需求理论,刺激理论和期望理论是激励三大基本理论。三者之间虽有区别,共同目的则是以科学的激励调动人们的工作积极性。人的动机和行为取决于人的内部因素和外部因素,三大理论的激励方法也是从这两个方面入手。内因是决定因素,外因虽然影响很大,但也必须通过内因而起作用。激励的方法很多,大致有以下13种方法,列出以资借鉴。
一、升迁法
当升迁人选足以胜任新职时,他才会将升迁视为一种报酬。
在一个聘请了各类专家的组织中,最好针对不同的人才建立不同的升迁管理制度。如此一来,各专业领域便有其特殊的升迁方式,而且也不至于会有为奖励杰出的研究员或技术专家,而将他们升为无法适任的管理级人员的情形发生。传统的升迁制度缺乏一个有效报酬制度应有的弹性。在一个健全而有效率的奖励制度中,报酬应该是可望亦可及的,它必须与优异的表现伴随而生,并且必须在一段合理的时间内兑现,才能发挥应有的功效。但是,能够做到这一点的组织却少之又少。
二、薪资法
只要表现优异就能获得薪资。如果要视薪资为有效的诱因,那么必须具备某些先决条件。薪资非常重要,而且人人皆可取得。然而无论薪资多么重要,除非它与工作表现发生直接关联,否则薪资绝非刺激工作的最佳诱因。
三、效率法
鼓励员工相信,效率为报酬的依据。
如果想以报酬作为激励员工工作能力的诱因,其先决条件是员工视工作效率为报酬的依据。一名经理无从得知报酬对员工到底重不重要,但是只要他按照公司既定的报酬政策,奖励表现杰出的员工,就一定能在以效率为报酬依据的基础上,激发员工的工作动机。
四、地位法
有系统地提高优秀员工所在职务的地位,以资鼓励。各层级员工的工作环境能够体现出他们各自的“地位”,但这种方法应该完全与企业的特色相协调。
五、保护法
福利应该能为员工提供实质的安全感及有意义的享受。
借着额外的福利,提供员工安全感与享受,以强化员工的工作能力,将福利作为员工表现优异时的报酬,不但是效果良好的诱因,而且也能强化整个体系内各个阶层的工作。
六、参与法
对许多人而言,最强烈的工作动机来自工作自身的挑战性、成就一番事业的愿望,以及接近心目中仰慕人物的机会。有时候,不能拿着一名员工的表现来决定报酬的高低,而必须以团体表现作为报酬的依据。那么,团体报酬计划可以提升员工的合作精神。
七、利润法
让所有员工共同分享利润,使公司成为全体合作的企业,使每一个员工都有机会成为企业的“主人”。
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