哈尔滨市去年实施“现代流通示范工程”，连锁经营销售总额达到1600亿元，增长20%以上。大力发展经济型酒店，扶持培育农家乐，全面提升住宿业服务水平和国际竞争力；推进“早餐示范工程”和“便民午餐工程”，积极发展大众化餐饮；开展餐饮住宿企业50强、优质服务示范企业评比表彰活动，使得本市服务业取得全面发展。
从哈尔滨市发改委获悉，2011年全市服务业增加值首次突破2000亿元，达2149亿元，服务业已成为拉动我市经济增长的重要力量。今年，本市将以现代服务业为引领，进一步推动服务业提档升级，力争旅游业、金融业、会展业等行业收入增长超过20%以上。我市还将研究出台物流业专项扶持意见。
据悉，2011年，本市采取重点推进方式，加快服务业大项目建设，全年金融、信息、会展、物流等现代服务业加快发展，全市服务业增加值达2149亿元。今年，我市将全力推动服务业提档升级。全面提升“冰城夏都”旅游品牌，冰雪游重点启动四季冰雪乐园等新项目，提档升级冰雪大世界等传统项目。湿地游重点推进道外滨江湿地、太阳岛东部湿地旅游景区等项目，启动松花江避暑城起步区建设，确保全年旅游总收入增长20%。在金融工作中，本市将规范发展创业投资、工业投资、城建投资等国有投融资平台，增强重大项目投融资能力。
积极引进境内外金融机构，力争花旗、渣打等银行入驻。加快群力、松北金融商务区建设，使全年金融业增加值增长达30%以上。
同时，本市还将研究出台物流业专项扶持意见，重点推进华南城、双城果蔬绿色有机净菜物流基地等重大物流项目建设。适时启动哈尔滨内陆港异地扩建，谋划建设空港物流园区，大力发展第三方物流，确保物流业增加值增长16%以上。另外，本市还将力推会展业和商贸流通业的提档升级，确保会展业综合收入增长20%以上。
最后，哈尔滨市完成商贸广场项目主体工程，打造现代化、高档次购物中心，提升商贸服务业水平。实施传统商贸业整合提升工程，促进商业网点合理布局，逐步形成物流企业在园区、品牌高端消费在核心区、便民服务在社区的商贸物流格局。
