春运被誉为人类历史上规模最大的、周期性的人类大迁徙。春运期间火车票“一票难求”成为许多人旅行的苦恼。而春运实名制也给旅行社的火车游带来了一定的冲击。由于车票难买,手续复杂,部分旅行社暂停了春运期间的火车游业务。
天津中旅的负责人称,实名制对旅游业的影响主要体现在销售方式上。以往本市的旅行社都实行先预订车票后销售的方式,实名制意味着旅行社无法提前留出车票,只能是按照游客提供的个人信息,实名制购票,有票就发团,没票就无法报名,旅行社操作的空间不大,而且整个操作流程也复杂了不少,旅行社得拿着游客的身份证买票,一旦游客不能成行,还得用游客的身份证办理相关退票手续,整个流程需要投入更多的人力成本。
据了解,今年旅行社发团主要以大巴、飞机为主。