创立于1962年的美加净，是身兼创造中国化妆品市场第一支定型摩丝、第一支防晒霜、第一支定型护手霜等无数光荣的民族品牌。虽然曾经一度风光无限，但是历经五十年发展，随着外资品牌的进入，国产护肤品品牌地位的降低，美加净品牌也遭遇了瓶颈和“寒冬”。
突破传统 创新求变
实际上，在很多人的印象中，美加净的使用者多为中年人，这与其一直以来缺乏创新的老品牌形象有直接关联。如何在原有的品牌理念上嫁接既符合品牌历史又有新意的产品，使得老品牌焕发新的活力，这是美加净蜕变的关键点。
美加净所立足的是中国大众护肤品市场，因此，消费群体广泛。为了给不同年龄层的消费者提供适合他们的产品，近年来，美加净不断加强产品的开发。“当开发的产品是面向大众消费群体的话，我们会适当考虑一些新颖的产品概念，在巩固原有消费人群的基础上，吸引一部分年轻的消费者。”上海家化事业一部市场总监秦奋华说到。
2010年，美加净天然真颜护肤系列产品的上市，吸引了更多的年轻消费者尝试使用。同年，美加净面霜整体销售量份额达到3.5%，比2009年同期增长0.1个百分点，在全国面霜品类中排名第五。而美加净的王牌手霜产品在2010年更是实现了全国销售份额15.3%的成绩，排名第一。
秦奋华介绍，2010年的新品上市主要立足于美加净升级的产品理念——取材真实天然、源于民间传统。而实际上，很多护肤品品牌都以“纯天然”为主打，与美加净“源于民间养颜”的理念极为相似。这就要求，美加净真正立足自身特色，提出更加明确的细分市场和差异化路线。
三四线城市是美加净整体销售的重要组成部分。因此，在销售布局方面，美加净也开始了“下沉推广”。
在做好基础销售铺货和推广工作的同时，美加净进一步推进和完善DSR（DistributorSalesRepresentative，经销商销售代表）的工作，通过产品、业务人员以及代理商的渗透，向低级别的城市进行销售延伸。
以品牌整体形象出现的嵌入式货架货品陈列以及促销活动也是美加净一直不断丰富终端的结果；他们还采用农村直销车将货品运送到各地下线的销售商这一方式，使产品在三四线城市更深入地渗透。“当然，直辖市和省会城市以及二线城市的销售仍为美加净的主力销售推广区域，这一点是不可以忽略和放弃的。”
实施数字营销推广
在目前互联网渗透率不断提高以及网民数量激增的大前提下，数字化推广对于每一个品牌而言都是一个必然趋势。
基于此，美加净加大了在数字营销领域的推广，并于2011年11月推出了微电影《七年之痒，是门还是槛》。片子通过一个结婚多年夫妻间的动人故事，来表现美加净对于人与人之间纯真朴实的情感的追求。此外，美加净还在新浪、腾讯建立官方微博，开展各种粉丝互动活动赠送美加净的贴心礼物。“这一切都是基于品牌与消费者的真诚互动，是从满足消费者更多护肤需求和情感认同角度出发的。”秦奋华坦言。
在他看来，社会化媒体的发展，使得品牌能够更有的放矢地进行传播。但是，换个角度看，社会化媒体环境下，消费者接收到的信息也更为复杂。如何将有效的信息传递给目标受众、如何宣传和提升品牌口碑、如何让品牌的正面信息浮于首位而不是“被沉寂”、“被潜伏”，也成为美加净下一步的探索目标。
对美加净来说，随着网络营销局面的打开，下一步要考虑的就是如何在这一市场上占有更多的市场份额，获得更大的竞争优势。
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