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魅力品牌营销:围而不追的吸引艺术

2012-01-16 09:56来源:哈佛商业评论字号:小

    一道菜如何能最大限度的提高我们的食欲?必须色、香、味、形俱佳。色和形是吃客对于食物的第一印象,是一个产品中可以看到的部分,用来让消费者对产品产生兴趣和冲动。而香和味,是吃客对于食物的第二印象,食物的香气与味道都会让消费者产生难以忘怀的体验与感觉,属于体验营销部分。

    从吸引到体验到买单,便是品牌营销的过程。而只有在最初的吸引阶段,产生了足够大的顾客基数,让他们有体验一把的冲动,才能带动最终的成交。从这个角度来说,“吸引”无疑是品牌入“门”的艺术。

《变形金刚》:初恋的魅力

    《变形金刚》出了三部了,三部都卖的不错。事实上,几部《变形金刚》在情节上并没有太大的突破,故事也讲得并不算精彩。如果说唯一有可以值得称道的地方,那就只有动画特技了。但光靠动画特技,哪能取得如此高的票房?那么《变形金刚》最大的魅力在哪里?答案或许要从人们走进电影院,去看《变形金刚》的理由说起。大部分人对《变形金刚》感兴趣,愿意花钱买票去看的理由,都是因为“怀旧”!

    这种怀旧就如同人们的初恋一般,《变形金刚》在每个粉丝的心理都提前播下了一颗种子,它伴随着我们的童年一路走来,每个人都有自己无法释怀的东西,但过去的,必竟你很难再找回。或许唯一能做的,就是重温一下过去的感觉。这种重温,不是把过去的动画片重看一遍,因为科技在进步,在日新月异。要重温,也要在当代的生活背景和科技实力下重温。所以《变形金刚》的成功,只是把一个老故事,融入现代的生活,用最新的科技去展示,从而让人们找到“初恋”的味道。《变形金刚》卖的其实是感觉,满足的是人们对逝去的那段时光的怀念。就像初恋一样,重要的是找回过去逝去的青春中的快乐与遗憾。

苹果的诱惑

    无论是苹果的体验营销或口碑营销,苹果始终在诱惑消费者。用华丽和时尚的外观,让消费者心动不己,这就如同女人用美貌让男人心动的魅力一般。不仅如此,苹果还有女人魔鬼般的身材,它的超薄机身,也会让男人赏心悦目。消费者如同男人一般,首先是天生的视觉动物,它们会被“美丽”所吸引,当然,这只是苹果吸引你的第一步。

    光有美貌和身材还是不够的,想要让消费者如男人一般大把大把的掏钱,产品就得有内涵,就如同女人的气质一样。苹果手机无疑在这方面下足了功夫,当你开始体验苹果手机,就像与女人第一次约会的时候,近距离接触,就需要美貌之外的无与伦比的气质。苹果手机无疑是充满智慧的,因为它的功能应用都那么人性化,让消费者感觉那完全是为自己贴身设计的;她还拥有与众不同的“才华”,众多手机应用让你爱不释手,消费者很难对它“喜新厌旧”;更重要的是她“学无止境”,无论是硬件和软件都在不断的升级中。

    苹果手机却无时无刻都在吸引你,每当身边有一个人掏出他的苹果手机SHOW一番的时候,这个人就无疑免费替苹果做了一次广告,这个人从表情到语言,都无时无刻的体现了他对苹果手机的陶醉。他会把他的这种感觉,扩散至他所认识的每一个人。所以,尽管没有人上门给你推销苹果手机,你也几乎很少看到关于苹果的电视和户外广告,但很多人依然能感觉到苹果的“吸引”。尽管苹果手机比一般的手机要贵得多,但谁又在乎呢?

    品牌正是一门吸引的艺术。真正的高手讲究围而不追,重在吸引,就像那些卖得好的品牌,整天出现在消费者面前展现魅力,却从来不谄媚消费者。事实上这种距离和尺寸的把握,就是品牌吸引的艺术,或者说客户越急你越不急,客户比你急,你就成功把客户吸引过来了。

(责任编辑:新不颖)
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