于2004年正式上线的社交网络服务站Facebook(中文译名:脸谱网),经历八年时间发展,目前,已成为世界最大的社交网站,拥有170万Facebook粉丝,同时建立了强大的广告渠道,大力推动了广播媒体购买和其它数字促销活动。
日前,根据连锁餐厅品牌Applebee表示,在投资回报率方面,Facebook广告的效果要优于其它付费数字促销渠道。而2011年的Facebook营销也创造了一系列的成功案例。
“我们已经发现,Facebook广告是对电视覆盖面的一个很好的补充。”该品牌商表示。“重要的是,它让我们有机会针对这些信息进行互动,并追踪特定客户群。”
Leibengood也谈到了自己团队的Facebook营销效果,其中包括社交机构Expion。他特别指出,自2011年第一季度以来,该投放了各种Facebook溢价广告和市场广告。这些广告涉及了少数富有创意的想法,并且提高了该品牌在低收入人群中的知名度,此外,第一季度该品牌的收入增长了3%。
“当然,这些并没有全部转化为惊人的销售量。”Leibengood解释。“但是,我们并没有将所有这些成绩都归功于Facebook,这其中还涉及到具有好点子的综合营销计划。但我们所做的,就是让消费者知道这些信息。你会发现,品牌商会通过不同的渠道得出不同的投资回报率。”他表示,Facebook广告的表现优于其它付费数字活动,投资回报率达到了三倍。对调查问卷广告的限制尤其提高了品牌意识,引起了29000个用户回应。
据了解,在分析综合活动时,Facebook的指标例如粉丝数量、喜欢数和“正在谈论”等补充了其它数字广告数据。该品牌表示“正在不断寻找各种数据之间的关系”。