兰州着力发展家庭服务业

　　随着经济发展水平和居民收入水平的不断提高，无论是生产领域还是消费领域，服务行业都是一个前景非常广阔的领域。因此我们要开拓新的增长点，创造新的产业优势，是进一步提升城市整体实力的需要。从世界范围看，服务业是当今经济发展和区域竞争的焦点，也是衡量一个地区现代化程度的重要标志。

　　从兰州市商务局获悉，自2010年8月兰州市入列家政服务体系建设试点城市至今，已建成家政服务连锁网点96个，建设了兰州市统一的家政服务平台兰州市民公共服务呼叫中心，有效推动了兰州家政服务业的发展，提升了行业服务水平。今年，我市将继续完善家政服务体系建设，发挥兰州市民公共服务呼叫中心功能和家政龙头企业的示范带动作用，开展家政服务进万家活动，出台兰州市家政服务业发展规划，成立兰州家政服务业协会。

　　兰州市商务局的最新统计数据显示：目前，全市注册登记的家政服务企业、个体（经营范围涉及家政业）的有651家，其中企业425家（含物业管理公司110家），个体登记226家。家政行业从业人员近两万人。

　　随着居民对家政服务内容及质量要求的不断提高，如今的家政服务已延伸到群众日常生活的方方面面，涉及多个领域和服务项目。不同层次服务的多元化、专业化，给家政服务业带来广阔的发展空间。然而目前家政服务行业还面临小、散、弱的局面，存在服务市场不够规范、培训工作不到位、规范监督机制不健全等问题，造成市场供需矛盾突出，严重影响了行业发展。可喜的是，兰州市自2010年8月入列家政服务体系建设试点城市后，国家给予兰州市1060万元的专项扶持资金，其中家政服务网络中心建设260万元，培育龙头服务企业800万元。兰州市商务局根据相关要求，确定了3家资质全、符合条件的龙头家政服务企业（兰州城关物业管理公司、兰州新万城家政公司和兰州市妇女服务中心），并指导上述3家企业在全市建设家政服务连锁网点96个。

　　服务业比重的不断提高是经济发展过程中的一个普遍趋势。兰州作为向国际化大都市迈进的城市，提升服务业发展水平是可持续发展的重要保证。兰州面临发展服务业的难得机遇，应该借鉴先进经验，不断探索提升服务业水平的新途径。