桂林家政服务全面网络化

　　健全工作体系，提高服务水平，积极探索“培训、就业、维权”三位一体的家政服务员，驾好下乡招工“大蓬车”，组织开展送政策、送岗位、送培训、送服务的“四送”活动，提供面对面近距离服务。延长服务链条，坚持将服务贯穿于培训、输出、回访各环节。健全家政服务员跟踪服务回访制度，对输出的家政服务员进行不定期回访，了解她们的工作，生活情况，及时掌握思想动态，做好维权工作，提供法律咨询和援助，维护输出人员合法权益。

　　从桂林市家政服务体系建设座谈会上获悉，市家政服务体系试点项目建设与改造工作已全部完成。其中，作为本市家政服务体系建设核心的95081桂林家政服务网络中心已进入试营阶段。副市长周卫、市商务局负责人以及参与试点项目建设与改造的10家企业代表出席了座谈会。

　　去年5月，桂林市被确定为2011年全国40个家政服务体系建设试点城市之一，这是继南宁省会城市试点项目后广西第二个确认的试点城市。目前，批准的10家试点企业已经完成项目总投资2002万元，其中，中央财政专项资金1000万元，承办企业自筹资金1002万元。截至目前，已完成桂林家政服务网络中心、5家大型龙头家政企业和4家中小型家政企业连锁门店的建设与改造。95081桂林家政服务网络中心建成进入试营阶段，待自治区验收合格后，将正式投入使用。据介绍，桂林家政服务网络中心是我市家政服务体系建设的核心，是为政府、企业、市民提供全方位、全流程的信息供需对接服务平台。随着95081桂林家政服务热线的开通，将为桂林市民提供公共便民服务、家庭服务预订、居家养老服务、家庭信息服务、家庭购物配送等服务。

　　同时，随着我市5家具有特色、管理规范、运作良好、示范性强的家政服务龙头企业和4家中小型专业化月嫂、婴幼儿早教和居家养老家政试点企业进行规模化、连锁化、品牌化、信息化经营，将满足不同群体多元化服务需求，有效带动家政服务行业快速发展。

　　周卫在座谈会上表示，本市的家政服务体系建设要抓住桂林建设国家服务业综合改革试点区域这一契机，创新服务体制，支持骨干企业，推动服务业快速发展，为广大市民和外来游客提供更好更优质的服务。

　　同时，桂林市推动城市化与服务业同步发展。城市建设、城市规划要与服务业发展相结合，通过建设服务业集聚区形成服务的集中供给，降低服务成本，释放服务需求，同时也促进城市的发展。