F团,也叫“放心团”,现改为 “F团 团团有品质”,是中国领先的品质生活团购网站。每24小时,在一个商圈,推出一款生活消费团购。内容涵盖美食、电影票、剧场、酒吧、美发美体、KTV、体育健身等各种各样的消费场所。在团购“混战”时代其能够生存并发展壮大有其独特的绝技。
特立独行:推动草根代言
用明星代言似乎是团购一个流行的传播方式,所以很多团购网站把钱都砸在明星代言上。明星代言是一种最省力的办法,F团也曾考虑过明星代言,但是后来还是决定放弃了。因为和其他团购企业一样都处在创业阶段,并不是一个明星级的概念,所以,F团弄清我们要什么,能给消费者和商家带来什么?而不是盲目地用明星代言打品牌。
团购拼的应该是创意。F团用草根演员拍了一个很有意思的广告,里边的演员都是生活中的普通老百姓。如果看过这个广告你会发现其实很有寓意,一个市井的老头想看一场便宜的电影,于是对着大大的灯箱发功,试图把灯箱上的价格变低。而这个想法得到了很多人的响应,他们团结起来一起发功,结果把一张价值88元的电影票,硬是变成了20元。
草根的演员能够引起消费者共鸣,因为大家都有一样的需求。我们想说这就是团购的力量,我非常喜欢这个创意。团购企业可以试图通过一些创意和创新,不一定盲从于走明星代言的路径。
注重产品的品质定位
在这样一个近乎“混乱”的千团大战中,F团是找到了自己的定位。通过一年多的发展我们逐渐清晰了自己的定位,我们的口号是“团团有品质”。
F团希望做出一个行业标准,以此界定品质。实际上,这个推进是有难度的。正如你说的餐厅的例子,它分为中餐、西餐、日式餐等等,服务不一样,流程不一样,是很难为他们统一标准的,更不要划清品质的界限。
重视产品的创新发展
不仅重视品牌推广的创新意识,对产品也通过创新发展。如果熟悉F团的,会发现我们有很多特色的团购,比如飞机驾驶,用几千元的价格就能过一把开飞机的瘾。很多人是把追求新鲜、刺激作为生活目标的,所以,团购可以有一些特色的东西迎合他们的需求。
F团成立了一个研究院,专门是做培训的。除了员工的培训外,还要给商家做培训,培训他们的服务,甚至帮助他们做一些策划。比如,该如何做好团购前的准备,如何规划对团购用户的服务。
同时,F团在未来会借助更多的平台发展,比如SNS,还有微博。今天我们看到开心网的后退和微博的崛起,也让做团购的有所反思。现在是一个开放平台的时代,团购就是要网聚一切可以网聚的力量,推动其发展。