现在,对于烘焙企业来说,其在发展过程中面临着越来越多的问题与挑战。这些问题同样存在于大型的全国连锁企业,为其带来极大的经营压力。
即便是大企业、大烘焙连锁店也会有这样的问题,其它的烘焙企业类似的问题则会不会更加地多呢?
通过对一家全国大品牌连锁店进行调研后发现,该店除了每年中的某月赢利外,其他月业绩都呈现的一般,而且存在着以下几个方面的问题:
1.企业的形象问题,店面的喷绘广告由于时间长,颜色已经退色,影响饼店的整体的形象;
2.店面的格局问题,店里的摆设没有规范,太多的蛋糕纸盒,产品周转箱没有及时处理好,浪费店面的销售的空间。货架底部板面有些脱落,直接影响货架陈列产品的档次;
3.产品的问题,产品制作的质量非常高,但陈列没有规范,蛋糕和面包混合摆放,面包是有酵母制作的产品,蛋糕容易感染细菌,特别是在夏天产品的霉变非常快。
产品质量是企业的生命,一旦出现质量的问题,产生的后果是非常的严重。陈列的产品的价格没有规范,16元/个的吐司边上是3元/个的调理面包,5.5元/个的面包边上是12元/个的大面包,这样的陈列很容易使顾客产生一定的误解,高档的烘焙产品不高档,低价位的产品影响高品质的烘焙产品。烘焙产品的特色,店的核心产品买点是什么?在现场提出的问题与店面的营销经理沟通,他们只能一知半解的进行解释。
策划是通过精心安排的宣传和手段,对事件的发生、发展进行操作。策划就是有效地组织各种策略方法来实现战略的一种系统工程。策划不但是为店面设计好的简单广告,它制作策划方案的重要的关键是,要将产品赋予生命,使产品有它的价值文化体现。如元宵汤圆的饮食文化,中秋月饼的民族传统产品,端午粽谁是指挥人员,谁是后勤,生产厂长如何配合,店长如何协作,前期如何准备,实施的过程需要流程的规范,后期方案实施的结果的总结、修订、备案。
策划需要将企业的文化,企业核心竞争力的体现出来,而不是简单的为了一时的营业额提高的活动。要将公司的品牌价值提高,使客户更加深入了解我们的企业,认可我们的企业文化内涵。策划活动不一定是设定很大的活动,也可以为平常的工作进行小的工作策划,使饼店更加有活力。让高级管理人员能亲自到销售的第一线配合工作,以提高管理人员工作的有效性,提高企业的团队合作,合理的分工责任到位,最终达到现场办公的效果。