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职场指导:如何让年终总结更有腔调?

2012-01-04 16:19来源:悦己女人字号:小

    年终总结你写完了吗?每年年末的总结让不少上班族颇为头疼,细数数一年下来,多是浑浑噩噩,没有什么大的错误,也没有什么大的成就。总结如何写?这里有几点技巧。

    又到年终总结时,Joanne前几天刚刚交上去一份总结,可现在正在犹豫着是不是该重新写一份。原因无他,在上午的部门会议上,总监说希望大家的总结,能详细认真地总结一年以来的得失,而不仅仅是报业绩流水账:比如可以说说自己从某个项目中得到什么样的收获,又得到了哪些经验教训等。而且今年的总结不同往常,不但要交出书面报告,还要在全部门同事的面前当众朗读。

    Joanne想,这样的年终总结即使只是走过场,与业绩考评、年终奖乃至晋升并没有多少直接关系,但至少也得有点腔调才好。回想之前写的那份总结,虽然洋洋洒洒有三五千字,可还是显得浅薄了一点,大部分内容都是在罗列数字、炫耀成绩、自吹自擂,而对于业绩背后获得的经验,完全没有提及,更别提从那些失败的项目中吸取的教训了。

    一直犹豫到晚上的Joanne躺在床上也睡不安稳,索性爬起来打开电脑重新起草了一份年终总结,在这份总结里,她还是使用了很多量化数据,把这一年下来的工作成绩做了个总结,但特别强调了一下同自己往年工作的对比;

    1.在分析数据的基础上,着重抓住其中的客观原因进行阐述,这既是为了自己的可持续发展,同时也能给在座的各位同事一点参考;

    2.要多总结自己在工作态度、方法等方面的心得体会;

    3.实事求是地寻找差距,设定新一年的工作重点和努力目标;

    另外,今年Joanne虽然取得了一些成绩,却也犯了一些小错,究其原因,难以根除的惰性是最大的敌人,很多疏忽都与此有关。因此,Joanne决定从实际出发,从点滴做起,尽量克服这个看上去很小却有大坏处的缺点。

    Joanne的方法是不是对你也有所启发?最后,再给你几点关于年终总结的建议,让你在职场中更有腔调!

    1.平时上班的时候最好养成写工作日记的习惯。

    不用像日记那样详细,可以像流水账一样,这样到了年底盘点的时候,一年的大事和自己的行为都一目了然,写小结时就能内容充实。

    2.注意把握自夸的尺度,先要把功劳归于上司和团队的支持配合。

    这既是礼貌,也是事实,你是团队中的一员嘛,但也要把握好分寸。有这样一个原则,你可以好好把握:写上司和团队的部分,调子要高,但一略而过;写到自己的部分就得具体实在,有功劳和成绩,要写足,但决不浮夸;同时别忘了,不能说别人坏话呀。

    3.最后,别忘了提一、两条建议。

    最好是对上司已经有了设想的事能提出独到的想法。但是建议的口气可千万要谦虚,别把“应该”“必须”之类的词都用上,让上司看着就不舒服。这样做的目的是显示你在为公司和上司着想,同时也更能展现你的专业能力。

    年终总结是领导了解你一年成就的渠道,应付自然讨不了好。想要赢得老板的重视,认真反省和总结才是正途。

(责任编辑:林音)
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