南戴河现代服务交易中心对照传统百货超市等业态的基础功能,在展示、交易、售前、售后等服务环节提供相应的服务功能,为企业客户提供从产品选型、签约、实施监理、交付和结算的一站式全程采购服务,为服务商提供从需求提供、产品推介、交易撮合、签约、验收、结算等全程销售服务,且网络配套建立行业子平台及区域子平台来支撑相应的运营功能。
日前,南戴河国际娱乐中心被国家标准化管理委员会确定为国家级服务业标准化试点单位,这是我省旅游行业唯一获此殊荣的企业。为方便景区管理,南戴河国际娱乐中心还依托道路建立了灯杆编号定位系统,方便需要帮助的游客迅速向救助人员提供准确的位置信息。
近年来,南戴河国际娱乐中心建立了现代旅游服务业标准体系,共采用国家标准54项、行业标准17项、企业标准43项,并将这些标准应用到实际工作中,提升了景区的信誉、品牌和服务理念。此外,该企业还成立6个标准化工作组,将景区标准化工作列入全年工作计划,并建立考核机制。
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