岁末又至 服务业再现用工荒

　　又到岁末年初，铁岭市不少服务企业又开始遭遇“用工荒”。尽管不少单位在显眼的地方张贴招聘海报，但还是少有求职者问津。对此，一些业内人士表示，目前铁岭市出现的所谓“用工荒”只是结构性用工荒，用工企业要破解岁末年初“用工荒”怪圈，应进一步提高员工福利待遇，让员工对企业有一定的归属感。

　　12月，市人力资源市场内，一场大型招聘会正在举行，80%的招聘单位都从事家政、餐饮、洗车等服务行业。

　　银州区汇工街北段、广裕街中段、长青路南段附近的餐饮店、服装店一家连着一家，一个上午有20多家店铺挂出了招聘人员的广告。多家企业经营者叹道：这两年，生意越来越难做，临近春节用工工资不断上涨，却依然招不到人。在银州区长青路南段一家名为“海之味”的酒店，张贴着大大的招工广告。“我们招聘的不仅是服务员，洗碗工、清洁工都需要，自开业以来就一直在招，但还是不够！尤其是邻近春节，大家都要回家过年，更是缺工。 ”酒店经理比宏伟说。

　　“很多雇主表示，愿意提高春节期间的工资待遇。 ”环美家政服务公司的工作人员说，但即便如此，目前该家政公司已有1/4的服务人员提出春节期间不工作，要在家过年。

　　银州区第五小学北侧的一家洗车行的负责人介绍，春节期间，为留住员工，他可是费了一番脑筋：上调基本工资，年底发红包，提高伙食待遇等，可是还有四五名员工要求回家过年，人家说忙一年了得和家人好好团聚团聚。

　　一家酒店的大堂经理说：“服务员底薪已经提升了300元，月工资为1600到2000元，但招聘告示贴出去半个月，来应聘的却寥寥无几。 ”“现在酒店春节前及正月初二三已经有30%的订桌，但已经有5名员工提出要在春节期间回家，我们只好发动亲戚朋友找人，实在不行就要减少订餐桌次。 ”济州岛酒店负责人说。

　　“前两天，我家的钟点工说她月底就要回家，这可愁死人了！ ”24日，家住东城阳光小区的市民王辉说，平日钟点工除了帮忙做家务，还护理她的母亲，这一走，她真不知道该咋办。近日，她又去了两家家政公司，但都被告知，需要排号等待，因为节日期间需要家政人员的家庭激增。

　　针对岁末年初“用工荒”愈演愈烈的现象，铁岭市就业服务局相关工作人员表示，根据他们的统计分析，目前所谓的“用工荒”主要集中在岁末年初，而且大都集中在服务行业，只能算是结构性的“用工荒”。服务行业的工作人员流动性非常大，特别是到了年底，很多员工回老家之后就不回来了，而到了年底，服务业的相关单位生意都非常火爆，几乎所有的酒店、饭店、商场里都缺人手，所以造成服务行业目前用人缺口最大。服务行业之所以出现集中性的“用工荒”，除了“回家过年”这个固有因素外，其原因之一就在于很多个体私营企业的负责人不愿意给员工缴纳相关保险，提高员工福利待遇，造成员工在该单位工作没有归属感。要破解岁末年初用工难题，企业还需进一步提高员工对企业的归属感。