移动互联网带来不仅是用户爆炸式增长的数字,更是对营销创意进行无限拓展空间。移动互联网带来的营销应用具有无限的想像空间。所有传统营销方式都可以通过与之对接得到升华。移动互联网带来的典型新营销领域可大致归纳如下:
最便捷的参与:与传统营销平台对接
移动终端的“随身携带”属性,是最容易把消费者带到商家实体店的平台。企业在熟悉的传统营销方式上与智能手机应用建立关联,就会经常发现营销创新的“爆点”。移动营销最简单的方式,除了从常见的广告模式入手之外,就是把移动互联网的营销方式和企业现有的媒介和营销手法做整合。即通过传统媒体告知,然后用手机互动。糯米网与分众传媒的合作也极具典型性。糯米网将在分众传媒的楼宇广告上进行广告投放,而广告形式和以前不同--是互动广告,广告主来自写字楼的周边商户,而消费者看到广告后,可以立即用手机感应,获得广告所涉及产品的详细信息,然后根据自身需求下载优惠券或通过手机支付直接购买“糯米券”,最终拿着手机到商家完成最终消费。移动互联网就像是胶水一样,将户外广告、手机和店铺联系在了一起。再如街道上已经有不少路牌广告上标识出与手机互动的接口如二维码、Wab网站等,让消费者立即就能通过移动互联网登陆商家页面,完成后续的下单乃至手机支付环节。
电视与手机的对接虽不新鲜,但在移动互联网时代玩出的花样就更多了。美国的一项调查发现,86%的移动互联网用户在使用移动设备的同时也在看电视,如果让手机和电视可以关联起来,是不是可以让电视广告更有影响力?于是WiOffer公司开发了名为WiO的移动应用平台,让用户在观看电视节目时,可立即从手机上获得电视屏幕中显示的产品和服务信息,并可通过这个应用为电视观众提供一系列后续行动如优惠券、提醒、联系方式等。这个也在预示着代表未来的电视和移动互联网互动后的无限空间。
Web3.0:属于移动时代的个性化营销平台
Web3.0时代是信息围绕用户“个性化聚合”的时代--虽然登陆相同的网站,每个用户看到的内容都是针对他自己的。智能手机“精准到人”的特点,让信息“个性化聚合”成为了现实。广告适用对对象,能够更精准地出现在需要看到者的手机上。如维旺明公司的一项业务,“我们在做一本手机杂志,这是一本个性化定制的杂志,这本杂志每个人看到的都不一样--根据自己喜好的‘标签’来定制内容”。甚至这本个性化杂志还会在用户到达新地点时(比如:用户刚到上海,杂志上立即会出现与上海有关的服务信息)。“用户对杂志的内容选择操作越多,这本杂志‘越像你’。”
APP:可能会像企业建站般风靡
移动互联网营销最典型的标志就是APP(应用程序)了。APP一般指在移动终端上开发的第三方应用程序。在移动互联网时代,企业一定会大力开发APP,可能会像当初企业建站般风靡。因为在移动终端上,直接的文字输入并不如电脑方便,APP软件点击即可“进入”的形式更适合移动互联网时代。理论上讲,每个企业都可以根据自己提供服务的特色,开发出一个或若干的APP应用。例如:理财网站开发的记账专用APP软件,往往是各种APP商店下载量较大的应用。网友接受企业提供的服务,一般就离成为客户不远了。
美国品客薯片的APP营销手法则更有代表性。为了迎接一年一度的夏季音乐节,品客薯片制作了一个相当酷的智能手机APP,这个APP软件可以发出15种不同乐器的声音,吉他、贝斯应有尽有,而摇动,甚至疯狂地甩动手机,就是这个APP音乐的“演奏”方式(利用了手机的重力感应来操作),三五个人拿着手机在一起各自比划着各种乐器的演奏动作,就能组成一个乐队!而如果用户买了几包品客的薯片,这个APP可以让用户通过扫描包装上的条形码,来得到APP更新的性能和更酷的“徽章”,让人们的虚拟乐队不断升级,所有这些你还可以通过FaceBook分享给好友。
APP营销在中国的空间也极大。从下载量方面衡量,中国已经成为苹果应用服务App Store的全球第二大消费市场,仅次于美国,平均一个中国iPhone用户在手机上已经安装了超过20款应用程序。
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