今年5月,真功夫创始人之一潘宇海全面掌权以来,开始对真功夫进行大刀阔斧的改革。日前,真功夫宣布正式推出“中国味道计划”。采用新一代的“中国味道”餐厅设计方案,将原来含有李小龙头像的“功夫不负有心人”主题墙,改为具有禅味的“中国味道”壁画,产品也从清淡口味向浓香口感延展;同时,真功夫计划2012年开出约70家“中国味道”新店,并用5年时间逐步实现对现有400多家餐厅的装修改造,使全国真功夫餐厅统一为“中国味道”新形象。
按照计划,真功夫未来将围绕产品、餐厅设计、人才3个关键词,来制定及执行措施。真功夫公关部负责人表示,产品从清淡口味向浓香口感延展,这是“中国味道计划”的一部分,在延续健康营养特点的同时,口味追求多元化。明年真功夫的全国餐厅将逐渐上市更多丰富口感的中餐,除了正餐以外,在早餐、休闲的时段也会推出不少的新品。
今年6月,真功夫挑选了广州两家原有餐厅作为“中国味道计划”的试点店进行装修,并于9月进行试运营。这两家概念店增加了数个炒锅,产品也由原来的以蒸为主变为蒸炒平分秋色。
9月至12月期间,真功夫连续推出3档香浓口感的新品,分别是黄焖栗子鸡饭、宫保鸡丁饭和酸菜卤肉饭,正式开启了“中国味道计划”。除了丰富产品线外,真功夫的店面设计风格也进行了“大变脸”,在真功夫“中国味道”概念店,餐厅外墙设置了一双方头圆身的巨型筷子,店内柱位及墙面都有一排排“筷子”摆件陈列。柜台旁的主题墙,已从明黄色的“功夫不负有心人”,改为具有禅味的“中国味道”壁画。
不仅如此,据真功夫方面透露,公司2012年计划开出约70家新店,并将全部采用新一代的“中国味道”餐厅设计方案,此外还会用5年时间逐步实现对现有餐厅的装修改造,使全国真功夫餐厅统一为“中国味道”新形象。真功夫目前在全国有超过420家餐厅,全部改头换面自然需要耗费大量的资金。预计这项计划耗资将超过亿元。
虽然真功夫称“中国味道计划”会耗资过亿元,其公关部负责人也表示资金来源是企业自身,但受两大股东潘宇海与前董事长蔡达标内讧的影响,公司目前整体的经营情况并不算十分理想。有媒体报道称,今年4月份真功夫的净利润仅60多万元,而5月份更是跌至6万多元,远低于此前每月净赚800万的水平。按照真功夫的计划,未来其既要保持高速扩张,又要腾挪出资金来改造旧店面,在目前经营情况并不算十分理想的情况下,能否按计划实施就打上了大大的问号。
一位业内人士判断,真功夫的“中国味道计划”可能只是希望释放出一些积极的信号,具体的执行肯定要视“中国味道”店面的经营情况而定。该人士预计,目前真功夫的股权问题仍未解决,未来1-2年其还是需要理顺这个“上层建筑”问题,否则,任何战略都很难很好实施,效果也会大打折扣。真功夫目前正在试行的两家“中国味道”体验店,一家确实生意比此前出现了好转,但另一家的生意反而不如以前。此外,肯德基等洋快餐也纷纷启动了本土化攻势,推出粥、油条、烧饼,甚至已经卖起了米饭。中国快餐连锁业未来仍会保持平稳增长态势,但洋品牌的不断本土化肯定会对国内品牌造成一定的冲击。
对于真功夫这一新计划的前景,虽然72街餐饮连锁集团创始人、原真功夫董事周明乐观的认为,此前真功夫的主要盈利点是广东市场,营养概念在北方行不通,此次转型如果能处理好一贯提倡的营养功能,应该机会更大一些。
不过,大部分业内人士均表示了不同程度的忧虑。福来品牌营销顾问机构研究员曹晓博指出,真功夫欲通过“中国味道”挣脱“营养还是蒸的好”的原有定位,看似具有更广阔的市场空间,但也将带来新的难题。一方面,中国菜系太庞大,消费者选择时首先想到的是品类,其次才是品牌,真功夫失去蒸煮专家的显著差异化后,不利于消费选择。另一方面,改变定位意味着竞争对手相应增多,真功夫要想重新划分餐饮市场的蛋糕,还有很多困难要突破,处理不好大麻烦就开始了。知名营销人士朱玉童也说,真功夫一直以清淡的“蒸文化”赢得了市场,这次“中国味道计划”虽然有利于吸收一些新客户,但同时特色将不那么明显,转型存在一定风险。
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