辽阳打造家庭服务业品牌

　　发展的规律告诉我们，若要“鱼”和“熊掌”兼得，就必须使服务业发展速度更快，必须拿出奇迹的勇气和智慧。

　　辽阳市白塔区积极发挥政府的职能作用，加大政策扶持力度，规范家庭服务业市场，树立行业品牌，使家庭服务这一小行业在自身发展的同时，提供了大量的就业岗位，有效地缓解了社会压力，解决了全区百姓所需，带动整个家庭服务行业的良性循环。

　　几年来，白塔区家庭服务企业呈快速发展的态势，很多原来以个体形式从事经营活动的小店面，逐步发展壮大并转入公司化运营。从服务项目上看，从最初单纯的家务、保姆发展到现在的保姆、钟点工、家庭护理、家教、家政等多种门类；从服务方式上看，从依靠客户上门到主动通过多种形式的宣传来争取客户；从服务质量上看，从满足于完成任务到更注重服务细节和品质。

　　目前，白塔区家庭服务业的行业质量有了质的提升，“小、散、乱”的状况得到了改善，产生了一批规模较大、服务门类齐全、管理科学的龙头企业。现有家庭服务企业87户，其中11户是具有一定规模的家庭服务企业。已基本形成了以柏松物业、华信物业和靓亮保洁等为主的社区物业服务企业；以康梦缘、爱心养老院、春风暖等为主的养老、日常照料企业；以管婆、海英、五朵金花等为主的家政、保姆、月嫂企业；五个街道办事处遍布全区主要街路的早餐服务业；遍布29个社区的居民医疗卫生服务站，这些具有带动和示范作用的龙头企业，基本能满足全区居民的家庭服务需求，有的成为全区乃至全市品牌，社区服务业创建成果惠及了全区广大百姓。

　　这些企业开展了特色月嫂、养老、育儿嫂、日间照料、全护理、保洁等服务项目，累计安置就业近1500人，随着企业的发展壮大，现已取得一定经济效益。这些初具现代企业雏形的家政服务公司是白塔区家政服务业发展的骨干力量，代表了本行业的发展方向，同时也为行业的规范、整合、提升奠定了基础。

　　辽阳市家庭服务业成立时间短，下一步辽阳市将在解决下岗人员分流、为合理配置农村劳动力扩大就业开辟了更大的渠道，为地方政府减轻就业负担、分忧解难发挥积极作用。家庭服务业的社会化、产业化将是我国家庭服务业发展方向，辽阳市将积极探索新形势下协会工作，拓宽工作思路，提高服务水平，提升服务质量。