黄金时期 文化成为服务业发展动力

　　未来五年是服务业大有可为的黄金发展期，要从三个方面准确把握推动服务业大发展的主攻方向，坚持市场化、产业化、社会化、国际化导向，大力发展生产性服务业，全面提升生活性服务业，培育发展新兴服务业，着力构建功能完备、布局合理、服务高效、供给良好的现代服务体系，确保实现服务业增加值翻一番目标。

　　索尼透出的是新颖和时尚；海尔给予的是真诚和服务；皮尔卡丹穿在身上未必就比别的品牌舒适，但它却给人以高贵和谐之感。可口可乐公司老板曾说过，即使一夜间全球可口可乐公司都化为灰烬，他依然能凭借这个品牌从银行获得贷款，重建公司。

　　在产品的物质形态越来越趋同的今天，产品只有给消费者提供文化的想象，产生激情、乐趣，才能有别于其他产品，赢得逍费者的青睐和对产品的忠诚度。消费者已不再单纯消费产品和服务，而是在消费过程中更多地强调文化品位。产品已由过去那种没有思想、没有感情的物体上升为一个充满人性化的文化载体。

　　产业融合正在重塑产业的结构形态。现代服务业是文化价值含量最高的产业，只有当文化成为现代服务业的灵魂和运营内涵时，服务所创造的价值才能倍增。文化产业既是现代服务业，又是以创造无形资产为主的新产业，理应成为发展现代服务业的重要推动力量。

　　除此之外，坚持整体推进与重点突破相结合，提升服务业发展水平。重点围绕金融、现代物流、文化、旅游等优势领域，进一步聚焦力量，大力实施项目带动战略，培育重点骨干企业，建设一批特色鲜明、竞争力强的服务业集聚区，加快打造几个千亿元的支柱性产业，着力提升服务业发展水平。