职场抱怨讲求技巧 独立自强赢得尊重

　　工作中遇到不顺心的事情，找个人倾诉一下是好的，可以将自己的苦恼发泄出来，也可以从朋友或者同事那里得到安慰和指导。可是如果习惯性的向别人倒苦水，总是希望别人能帮忙，替他化解困难。结果可想而知，就像小说中的祥林嫂，人人避之而不及。职场中也有这样一类人，他们独立自强，再大的困难也不会想到逃避，而是琢磨着怎样解决，这样的人，即使他不向人求助，却总能引来周围人的援手。

　　这并不难理解。前者心存“受害者意识”，希望得到别人的同情，这反而引起了他人的反感；而后者则持有积极向上、独立自强的信念，博得了人们的尊重，于是主动伸出了援手。

　　这种受害意识是正常的心理过程，因为每个人都是从小就无条件地受到父母的积极关注，心理的发展过程经历了从“完全的自我意识”到逐渐学会区别自己与他人、学会体会他人的心情与思想、到站在他人的立场上思考问题的过程。一个生理成熟的个体如果总是希望他人无条件地去关注或帮助他，那是心理不成熟的表现。诚然，每一个成年人都不由自主地渴望获得与年幼时相似的无条件关注，但成人的世界需要更加理性的思维逻辑和行事规则，尽管内心深藏着期望，行动上还是需要自我约束，这样才符合社会规则。所以，这位“受害意识”深重者没有得到她期望的帮助，也就很好理解了。

　　而独立自强的人，恰恰是努力让自己的行为符合成年人行事规范的人。他们所承载的负担，周围人能感同身受；而他们为承担自己应该承担的负荷所做出的努力，周围人也能感同身受，故而容易引起彼此的共鸣，赢得尊重。

　　以心理咨询中认知疗法的思想来看，一个人当把任务责无旁贷地承担下来时，这种积极的认知方式，就已经决定了他的处事方式会更倾向于理性，因为他没有把这项任务看作是负担，他首选的解决问题的方案也不会是推卸责任。于是，我们经常看到越是自信的人，困难的任务反而越能激发他的斗志与能量。