关于中国服务业的现状，中国国际问题研究所的一个研究发现，发达国家第三产业所占国内生产总值比重平均为65%。2009年美国以现代服务业为主的第三产业占国内生产总值的比例达76.9%，当前欧盟服务业比重平均值亦在70%左右；而中国服务业目前只占40%，仅相当于美国1820-1870年间的水平，并且知识密集型服务业比重很低。
12月，由国家标准化委员会服务业部处长许建军任观察员、河南省质监局标准化处副处长李强任组长的国家级服务业标准化试点单位评估验收组一行6人，对云台山景区的标准化工作进行了验收。
验收组先后深入景区游客服务中心、数字化信息中心、红石峡、茱萸峰等一线岗位详细了解了标准化开展情况，听取了景区关于标准化工作的汇报，观看了云台山景区创建国家级服务业标准化试点单位的汇报片。随后，验收小组详细审阅了景区标准化体系和相关材料，并分别与景区高层、中层、员工进行了座谈。
评估组对云台山服务业组织标准化试点工作给予充分肯定，认为云台山景区标准化试点工作组织得力、覆盖面广、内容翔实、体系合理、层次分明，尤其是把标准化与景区发展、品牌建设等工作结合起来，建立了一整套符合旅游服务运作规律的服务标准体系并得到有效运行，推动了景区科学管理和服务提升。
2009年以来，云台山景区以创建国家级标准化试点单位为契机，以《服务业组织标准化工作指南》为参考，确立了服务领先战略，制定并实施了《云台山风景名胜区标准化体系》，实现了服务质量目标化、服务方法规范化、服务过程程序化，各方面工作取得了较大发展，建立了包括服务通用基础标准体系、服务保障标准体系和服务提供标准体系，形成标准658项，明
倘若看看旅游、交通运输，以及诸如餐饮、物流酒店等方面的社会服务，或许能感受到越来越多的变化。的确，这些传统服务业近年来增长迅速。然而更进一步分析，像金融服务业、专业服务业、信息服务业、研发及科技服务业等在发达国家起支柱作用的现代服务业，在中国的发展还远远不足。
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