中国是世界上温泉资源最丰富的国家之一,同时又是最早开发利用温泉的国家之一。以湖北咸宁市的温泉业发展来说,作为该省唯一拥有“中国温泉之乡”称号的城市,短短两三年时间,咸宁市到目前为止的各类温泉企业已发展有20多家。
经常泡温泉,可以防治皮肤病、风湿性关节炎、肠胃病、神经炎、溃疡病、感冒。随着人们生活水平的提高以及保健意识的增强,温泉业具有良好的发展契机和市场。然而,就咸宁市的温泉业发展情况来看,却不然。各企业家似乎并没有感到之一行业经营上的轻松——一是由于新开温泉过多,单个温泉的游客量减少;二是温泉产业的季节性特点很强;三是单一产品结构急需调整,当然,最重要的是面临着如何有效推广和推动产业链升级的困扰。
那么,关于咸宁温泉的未来发展,能否走得长远?如何才能起到直接推动该项产业经济的作用?如何形成一个有效可持续发展的模式?这一系列的问题,成为当下行业企业以及政府必须思考的课题。
著名营销策划专家查钢对此做出了分析总结,提供了可供参考的建议。
咸宁市温泉产业的发展优势
从众效应基本形成。查钢认为,在武汉周边,北有汤池,南有天沐,周边省份有江西,广东,经济效益又如天沐温泉,2003年建成营业,2004年营业额达3200万元,2005年达4000万元。2005年,应城汤池投入8000万元,征地500亩,建成汤池温泉,并一举成功申报为国家4A级景区。温泉效应正逐步形成。咸宁温泉业面临良好的发展机遇。
配套环境。咸宁市政府十分重视市旅游发展,提出全力打造三大旅游精品,突破性发展旅游业,温泉休闲度假是其中之一。
温泉文化氛围。咸宁是湖北重要的旅游区,境内气候宜人,自然风光绮丽多姿,旅游资源极为丰富。其中有景色迷人的星星竹海、桂花观赏园,有国家级风景名胜区、道教圣地九宫山和称誉中外的赤壁古战场,有中南明珠陆水湖和巧夺天工的太乙洞,有北伐战争纪念地汀泗桥和农民起义领袖李自成墓。因此,咸宁温泉业有发展的条件和基础。
地理条件。武汉作为中部中心城市,咸宁温泉完全可以纳入“大武汉”的概念,武汉城市圈旅游经济一体化,咸宁的产业特色独一无二,加上高铁经济,更是把鄂湘粤三地紧密联系在一起,未来势头形势良好。
发展现状令人堪忧
首先,咸宁市的温泉产业规范不完善。咸宁市2010年才成立了行业协会,在温泉标准建立方面的管理机制,投资的多元化,项目定位的差异化等方面,行业协会的作用并不明显,新经济下的旧体制,咸宁温泉行业的混乱和盲目可见一斑。
其次,市场导向问题。虽然新成立的温泉协会13家会员企业商议制定了“自律公约、督察机制”的制度,将规定会员企业门票的最低折扣价。但如果会员企业违反“自律公约”的行为,则将给予罚金、取消会员资格等处罚。情节严重者,更将受到政府部门行政上的严惩。然而,在市场利益的诱惑下,这一计划经济的做法,似乎并不具备向好的市场导向和指引。
第三,行业间恶性竞争严重。所有的热水都号称是“温泉”,都体现休闲、保健、养生等文化内涵,许多温泉目前走的洗浴加休闲、度假、会议等传统开发思路,对以养生休闲为核心的品牌建设认识不够导致竞争力无法提高。从200多元到20多元,恶性竞争势态越来越严重,众多经营者各自为战,低水平重复建设,水资源严重浪费。
第四,温泉文化诉求的粗放型。众多的温泉企业都在忙着抢客源,巨资兴建,一个个“亿元级”项目落户,在建越来越高档的“”贵族消费“”国家级温泉养生特色休闲。未来要把温泉包装成什么样子呢?
此外,在对温泉旅游开发的延伸中,不少温泉企业引入大谈“养心”的抽象诉求,诉求“中国养心圣地”,但并没有抓住温泉价值的核心,有山有水的地方都可以“养心”,温泉的核心文化才能企业的灵魂所在,企业在品牌和文化推广上并没有形成温泉壁垒,品牌力得不到自我保护。