如何解决职场矛盾?
在同一间办公司工作,朝夕相处中,同事之间难免会产生各种各样的矛盾。有些矛盾简单的一两句话就能化解开,有的则日积月累,成了同事间勾心斗角的导火索。矛盾不可怕,关键是我们如何处理它?
“躲”掉的晋升机会
姜凯应聘到一家公司做人力资源部主管。由于他办事干净利落,也非常强硬,进来不久后就把公司管理得有声有色,深得老板喜爱。由于原人事经理已离职,姜凯接任的机会显然很大。
但姜凯遇到了一个难缠的对手。业务部经理林放经常不按考勤制度上下班,外出也不打招呼,姜凯于是直言相告。林放表面答应,可第二天依然如故。三番五次,姜凯很没面子,于是在月底按制度扣了林放的工资。林放知道后和姜凯吵了一架,两人关系骤然紧张,见面都互不说话。
姜凯把此事向老板汇报,老板不动声色地说:“你们都是我的左膀右臂,为什么就不能好好合作呢?为什么就不想想办法去解决呢?”姜凯后来才知道,林放之所以这么“牛”,是因为他的业务做得非常出色。老板特别照顾他,对他的行为都是“睁一只眼,闭一只眼”。
姜凯不满意老板“踢皮球”的做法,但也无可奈何,因为没有得到老板的允许,他不敢贸然对林放做进一步处罚。这样,两个人每天都看对方不顺眼,心里有气。久而久之,姜凯有些失落,他想起了那句话:“惹不起,还躲不起吗?”
于是,姜凯遇到林放时,爱理不理。很远看到林放,就绕道走开,时间久了,人力资源部和业务部在协作配合上经常不协调,姜凯受到老板的点名批评,很郁闷也很气愤,一气之下提出了辞职,从而失去了晋升经理的机会。