国内远程医疗未来市场前景巨大
主持人:目前,这个行业还处于什么样的发展阶段?未来会不会有比较大的发展前景?
周钷:目前市场还处于培育阶段,整个市场这一块真正客户群体是政府买单,长远应该做成消费者买单市场,未来应该引导大家观念从买产品到买服务转变。不单单是一个机器而是相当于一个医生。
未来这个市场一定会有很大的发展,因为这是必然的趋势,就像我们以前电脑独立使用不能联网,现在联网很正常而且成为必然,医疗设备也是这样,传统的血压计或测血糖就是数字反馈,未来连接网络以后可以取得更多的服务,这是必然的趋势,肯定会有大的爆发。您前面提到是整个行业没有发展特别好的原因是,做任何事情都需要循序渐进的过程,现在大家开始家里面有一台两台血压计,慢慢有健康管理概念,有些东西是需要培养和教育的,这个市场也需要慢慢的应用,在国外整个远程医疗已经发展40多年,发展特别好,像欧美国家,像英国,意大利,北美那边发展也还可以,但在中国真正远程医疗做起来不到5年的时间,所以说现在还需要很长的路要走。
主持人:市场爆发期大概会有多长时间?
周钷:不好说。整个大环境还需要政府、厂商、消费者的大力支持,现在这个行业最大问题是:政府非常重视投入也很大,整个今年投入到社区里面很大一部分经费是在做远程医疗、电子健康等都和远程医疗相关,但是有一个最核心的问题,现在单纯依靠政府投入,整个市场规模不会太大,不会爆发,真正市场爆发一定是刚才我说到的所有用户、消费者真正的关注这个产品,而这一块,行业还没有摸索到很好的商业模式,如果单纯的依赖政府买单,厂商提供设备,这种方式很难有爆发。
商业模式需要向好创新
主持人:我国远程医疗目前市场整体情况如何?
周钷:传统远程医疗是指远程会诊、远程指导,事实上,在国外现在远程医疗已经拓展到医疗和健康的范畴了,不仅是医院院内,把这个东西拓展到院外。国内目前是院外起步较晚,简单说就是家庭医生或者社区起步较晚一些,现在面临的问题还是一个最实质的,因为整个市场需要商业行为推动,现在更多的是政府的推动力,没有市场推动力,行业缺乏好的商业模式。应该形成一个政府、实施者、供应商还有运营服务商来买单的一个良性机制。
主持人:如果把互联网社交功能放到远程医疗的设备里面,像这种设备怎么会产生交互式的作用?
周钷:首先这种方式我们也在探索,简单来说,我们使用这个设备确实能对病人提供帮助,但是必须要持续使用,比如我的母亲血压偏高,让她用血压计今天用明天不用很难坚持用,在远程医疗方式下,她每天必须测量,如果没测量,我的手机会提醒我,我会打电话过去,你要注意自己的身体,可能某一天她的血压偏低或者偏高情况下,我也能接到及时提醒去关怀她,我们尝试把社交或者人的因素加进来。但现在只是有一些小规模的应用,仍旧在探索阶段。
主持人:远程医疗的盈利模式是怎样的?
周钷:对我们来说相对简单一些,就是卖设备、卖软件。我们尝试明年会有转型,通过和别人提供技术支撑,把门槛降低不花那么多钱,提供云的健康平台再进行分成,我们也在做这样商业模式的尝试,通过关注一些新技术或者其他的交叉行业调整商业模式,以往用户买单方式确实存在一些问题,比如说用户能接受价格的程度,这是我说的远程医疗和健康大的前提下。如果回到院内用的远程医疗设备,相对比较简单,就是医院和政府投入。这块面临投入与产生不平衡的问题,在医院内整个远程医疗更多的是政府提供医疗技术水平的投入,它并不直接给医院产生效益,更多帮助弱势医院,传统意义来说,三甲医院整个医疗设备就配备很好,好的设备,好的医生,而县里医院甚至镇里医院没有好的医生、好的设备,但是一些病人没有办法去大医院救助,所以需要好的远程医疗设备,这更多是政府在平衡医疗合作,如果真靠它挣多少钱就偏离政府初衷。
创造医疗价值 完善用户体验
主持人:远程医疗给病人在医疗信息化建设方面具体会带来哪些好处和影响?
周钷:它拉近了人与人之间的距离,换种说法它拉近了病人与医生之间的距离,让用户更好的获得医疗健康服务。
主持人:对于医疗器械产业创新和整合可能会成为未来发展的主题,您是怎么来理解的?
周钷:新兴的移动医疗设备是政府扶持发展的重点。医疗本身就是创新和整合的过程。简单解释什么叫远程医疗,可能一些网站或者百科全书的定义非常复杂,我用通俗语言来说,远程医疗是结合医疗和通讯功能进行整合、创新的新产品。设备还是传统的医疗设备,测量参数也是医院的参数,它是整合了通讯功能,让大家在家里测量,医生看到数据,这就是整合。创新是指,以往只能看到数据,通过整合能看到更多服务,这就是创新和整合。比如我这里有一个很简单的小产品,这个东西传统意义它是一个记步器,但是现在它整合了一个手机模块,它就是创新和整合了。记步器可以监控运动,它的创新之处和通讯整合以后会变成我早上没起床它检测到给我一个电话提醒,如果我是一个康复病人我手术以后,医生让我适量运动,量化每天走5000步等,通过真正的创新整合把传统的数据通过服务方式整合起来做成更新的东西,通过远程医疗手段把它变成可能,医生通过简单的数字设置,系统自动对病人提示,甚至更专业的数据自动推送到医生那里,如果没有问题,医生不用花大量时间去看,如果有问题,她会去关注,病人做完某种手术以后,心跳怎样,康复情况怎样,都能看得到,这就是远程医疗的价值。
力推新产品 实现整体战略调整
主持人:益体康接下来还会有哪些的战略举措或者推广计划?明年的发展重点会放在哪儿?
周钷:我们整个产品线已经相对完善了,带通讯功能的心电、血压、血氧、血糖,因为益体康主要是对院外一块,并不是对院内设施,我们已经比较全面,接下来要发展的是包括更好的把数据接口做好,把后台的平台做好,最后我们明年重点推出基于健康云的产品,重点要做的是中小单位和企业甚至服务机构,帮助他们更好的快速的搭建远程健康系统,因为现在大的医院或者政府机构、社区可以投入上百万的资金迅速的做一个自己的系统,但是其实真正有很多需要服务的在养老院、福利机构、小的社区、地方社区,但是不可能投入太大来做,我们要做的是用很少的投入帮助他不需要投入服务器,不需要投入研发,半天之内就可能搭建自己的基于健康云的远程医疗健康服务系统,这是明年重点推的。
主持人:远程医疗未来市场发展前景还是毋庸置疑的,您觉得在未来的市场过程当中,对益体康来讲要如何去抓住更好的机遇?
周钷:对我们来说,最直接的就是更多的销售额,但是要实现这点很难,我们要做的是更好的发掘一些未来可能的好的商业模式,把我们的产品进行不同的升级,为我们的用户提供更好的服务,最后来寻找自己的价值,同时形成自己的核心竞争力,最后这个市场,希望我们能很好的走下去。
主持人:我们也相信并祝愿益体康在您的带领下,能够拥有自己的一片发展天空,能够为中国的医疗卫生事业做出更大的贡献。