调查
半数“越级”源于突发情况
据调查数据显示，职场人出现“越级行为”，50%是因为遇到突发情况，如直属上司不在，无奈才向大领导汇报。另有20%的认为直属上司平庸，跟他汇报没用，不如给大领导直接汇报效果更好；还有16%认为，自己是大领导直接任命的，不需要向直属上司汇报。
从公司管理层面来说，“越级行为”出现主要有两方面的原因：一方面是主管领导自身没有意识到越级的危害；另一方面是主管领导没有培养员工逐层汇报、执行的习惯，总是认为无所谓，解决问题就好，最后导致部门管理混乱。
六成职场人不赞同“越级”
关于“你是否赞同职场越级行为”的调查中，27.45%的职场人表示不赞同，认为这种行为是把无知当智取，还有33.33%认为越级行为会激化内部矛盾，不赞同该行为。
“越级行为会造成主管人员的架空，如果越级行为可以被认可，那就没有主管人员存在的必要，另外，越级行为也会给主管人员的工作带来困扰，使其失去了团队管理基本方向。”公司企宣沙小姐认为，越级行为很有可能造成工程的时间延误或者是同事之间的不团结现象。一位李姓先生也认为，职场上最好不要发生“越级行为”，建议员工做到共同汇报，以维护职场信任感。
建议
沟通理解化解尴尬
“作为下属，听上司之命并履行之是一种职场规矩，如果上司不在，首先要让其上司有知情权，得到上司的委派后再向大领导申请处理，或由上司直接向大领导请命委派他人完成。”人才高级经理蔡小梅表示，作为上司、领导，信任自己的下属是一种领导魅力，而下属工作完成得漂亮与否，全然可以当作对领导人格魅力的考核。因此，无论下属是否有越级汇报的行为，处理过程以及结果，务必要向自己的直属上司汇报，使其拥有知情权并且得到尊重，当然上司也不要吝啬对下属的肯定，客观地给下属施展才华的机会，彼此沟通理解则是化解越级汇报带来尴尬的解药。
尊重上司放权下属
“上司和下属需要一个公平、信任的合作平台，上司是领导层，需要放权给自己的下属，主动争取让下属释放才华的机会，重视下属的职能所在，使其充分发挥在岗位上的能动性，生产最大的有效价值，主动打开与下属保持良好沟通的渠道，使其找到解决问题倾诉的窗口。”职业顾问王茜表示，上司同样渴望得到下属的尊重和理解，作为下属，要保持与上司的良好沟通，而不是用越级行为来证明自己的重要性。
