要想在职场日子好过，有些雷区可是踩不得的，越级汇报、越级执行等“越级行为”是职场人不可触碰的一大雷区。最近的一项调查显示，75.55%的受访职场人表示曾遭遇过越级行为的尴尬，多数人认为越级行为会影响正常工作，甚至会断送“前程”。
职场专家建议，要避免或化解越级行为，上司应信任下属，下属也要尊重上司，双方加强沟通与互动，有助解决问题，也更有利企业的长远发展。
案例
抢上司风光频遭否定被迫跳槽
Zay在某广告公司从事策划工作三年多，虽说称不上经验老到，但其广告创意还是颇受客户欢迎。
“从事广告策划这三年算是熬着过来的，虽然有客户光顾，但那肯定是在直属上司不在的情况下成交的。”Zay说，这几个光顾他的老客户均是其上司出差、负责大领导交给他的项目后，积攒下来的客户。自那以后，只要是他的作品，直属上司都会想方设法地否定，根源就是因为他抢了其上司的“风光”，直属上司便处处为难他。
Zay的上司算是公司元老，有丰富的客户资源，看不惯Zay年轻气盛、张扬的作品风格，频频否定他的作品。无奈之下，Zay最终下定决心跳槽。
分析：说起“越级汇报”，其实就是“汇报者”渴望得到领导对自己的肯定而产生一种越级行为，既然上司不看好自己，就越级将自己的“才华”展现给大领导，无意间将自己的上司“架空”，Zay就是无意中获得了大领导的赏识，不巧遇到了一位敏感的上司，触动到他力求捍卫自己尊严的“心弦”，无奈被迫“下课”。
事先不知情出现问题却要兜着
在公司担任技术顾问两年，向来好脾气的阿雅终于发火：“为什么做这件事情的时候我不知道，出了问题都来找我？”
阿雅是负责公司技术层面与其他对外事宜对接工作的沟通者，凡是外界沟通工作均由阿雅负责。一次，外部人员借助与阿雅直属领导的关系，直接找了技术人员帮助其设计相关工作的开展，却未通过阿雅。而技术人员操作并未全部按照委托人的意愿执行，从而出现了一些不愉快的“插曲”，阿雅的直属领导便让委托人找阿雅负责处理。对此，阿雅气不打一处来：“既然没有通过我，双方出了问题，那谁出问题就找谁解决，为什么在我毫不知情的情况下，要我处理这种无厘头的事情？”
阿雅最终硬着头皮向上司说出心里的“委屈”，上司向其道歉并保证，这种事情一定是最后一次。
分析：“越级执行”忽略了中间负责人的存在，有问题出现却得其来解决，估计所有当事人都会不爽。当然，阿雅虽有委屈，但平和地对上司倾诉，希望上司可以支持她的工作并理解她的处境，这一简单的举动就化解了越级执行带来的尴尬，使领导改变了行事作风，稳定了员工情绪，也避免了内部矛盾的激化。
