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曼弗雷德·弗里斯:领导力心理病理学

2011-11-03 13:47来源:《至高无上的囚徒》字号:小

    14岁左右时,我通过亲身经历发现了这个道理。我和哥哥每个夏天都去参加荷兰的一个青少年营,和其他所有人一样,我们一般在那待上3周。但是14岁左右那一年,我和哥哥整个夏天都在青少年营度过。3周后,老营员走了,新营员来了,我和哥哥决定举办一个迎新仪式。我和哥哥在场地中央放了一个大浴缸,在浴缸里装满冰冻水。然后,我和哥哥对新营员说,青少年营有个传统,新来的都必须在浴缸里浸泡一下。我永远忘不了那一幕,60个男孩(大部分人都比我们大)听话地排成一排,一个一个地爬进浴缸、泡一下、爬出来。营长恰好路过,于是对那些男孩说,新营员有60个,老营员只有我和哥哥两个。“恐怖统治”突然结束了,我和哥哥受到了应有的惩罚。但是,这件事情给我留下了深刻的印象,让我认识到,人们是多么服从心目中的权威。

    事实上,有些权威人物连杀了人都能逍遥法外。我见过的某些公司,弥漫着恐怖氛围,所有人都惴惴不安,进了这种公司,就像进了集中营。曾经有个经理人告诉我:“每天走进办公室,稍微动下手指头,我就可以让10000人的生活痛苦不堪。”我想问问那个经理人:“你为什么要那样做呢?”

    答案在于,纵观历史,各种各样的暴君都面临一个永久困境。不管从事什么职业,不管权力有多大,他们都要时刻提防被人暗算。多年以来,我一直想知道暴君是怎样养成的。卡利古拉(罗马暴君)或希特勒的人格结构是什么样的?他们的行为模式是如何形成的?什么让他们变得如此残忍?这个世界上的穆加贝们为什么会堕落变质,成为暴君?工作场合里的残忍领导者(与暴君相比,情况较轻,人数较多),内心世界是什么样的?为什么有些领导者似乎丧失了人性?他们为什么以及如何在企业里制造恐怖氛围?在本篇,我将着重讨论让领导者成为领导力囚徒的某些心理力量。这些心理力量也许会造成压力,引发焦虑和抑郁,进而导致不负责任、没有理性的行为,影响组织的文化和决策模式。

    不管在什么背景下,暴政与权力都是密不可分的。托马斯·杰弗逊曾经写道:“人一旦觊觎官职,其品行就开始堕落。”权力是细菌,一接触就染病;权力是麻醉剂,一用就上瘾。很多本来很理智的人,一旦拥有权力,就会突然出现病态行为。我们都有阴暗的一面,这一面只在某些情况下显现,从我和哥哥那次机会主义的、短命的“恐怖统治”中可见一斑。我怀疑,认识到自己有潜在的暴力倾向,我们大多数人都会大吃一惊。

    幸运的是,我们很少有人有机会把暴力倾向发展到夏卡·祖鲁那个地步。多年以前(具体是哪一年,我已经记不清了),我在哈佛图书馆学习,偶然在《科学美国人》上看到一篇文章,讲述的是19世纪非洲一位臭名昭著的国王,夏卡·祖鲁,是如何把战争现代化的。这篇文章引起了我的兴趣。在南非,人们仍然敬畏夏卡·祖鲁。在我看来,夏卡·祖鲁是堕落领导者的原型。他的很多行为都让我想起萨达姆·侯赛因,以及程度较轻的罗伯特·穆加贝。事情一件接一件,在我意识到的时候,我已经写出了一本书的草稿,本书第9章就是从那本书里节选的。

(责任编辑:新不颖)
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