伴随着信用卡发卡量的激增,专门面向金融领域客户的礼品服务行业也在蓬勃发展,其服务模式和水平直接影响着近3亿张信用卡持卡人的用卡体验。
银行业的数据显示,2010年底全行业累计发行信用卡2.3亿张,预计2011年底总量应在2.7亿张左右。为进一步扩大和争夺这一巨大的市场,各发卡银行都在千方百计提升服务,礼品配套就是其中重要的一项,由此催生了相关的礼品服务行业。
成立于2006年的中奥集团目前是国内金融礼品领域最大的服务商之一。据中奥集团董事长刘向锋介绍,在其大型客户当中,仅中国银行、建设银行等8家大银行的信用卡发行量累计就有1.2亿张,相应的持有人均成为该集团的间接客户。中奥集团2011年的礼品销售额预计将超过2亿元,产品供应品种达5000多个,合作供应商200多家,服务范围覆盖了全国大部分地区。
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