一项以消费者为本的使命，必须受到一套核心价值观的支持和巩固，这套核心价值观决定了追求商业使命过程中的“交战规则”。
经济自由就是这样一种价值观，自由和开放的市场允许人们跨越不同地区和行业寻求商业机会，以创造自己的命运，从而让自己的生活、家人的生活，以及社区里的其他人生活得更好。
另一个价值观就是智慧，理解追求商业使命的可能性和局限性；远离可能危及企业的极端行为模式；应用科学发现和经过检验的商业模式来释放全部潜力。
第三种价值观就是勇气，敢于创造和创新，敢于开拓新产品和市场，避免无节制、怯懦和鲁莽的极端行为和恶习。
第四种价值观就是自控，避免贪婪、自大和自我放纵，拒绝做出不能兑现的承诺。
第五种价值观是公平，公平和公正对待合作伙伴、联营公司、供应商、客户，以及大众；公平是指，要按照商业伙伴对于组织价值的贡献进行奖励，并将财富分配给社会成员。
第六种价值观就是相信人们的聪明才智和创造力，相信如果它们得以正确释放，人们就能为自己和社会创造奇迹。第七种价值观是友谊，在商业伙伴中，联盟和合作中的互惠友好关系。
没有以消费者为中心愿景的人，建立一家公司只为解决自己的问题而不是消费者问题的人，是机会主义者，鲜少能够达到自己的目标和发展企业；他们最后可能成为毒饵，感染、污染并最终毁掉支持自己的组织。埃里克这样的人，视金钱为做事目的，而非进入保险业的结果；他们会毫不犹豫地向客户销售不适合他们的产品，可能让企业陷入与客户和监管机构的麻烦之中。
而像帕特里克这样的人，有着以消费者为本的愿景，他们投身商业是为了解决客户的问题，而非自己的问题；他们是专业人士，常常成功达成自己的目标，并在这个过程中发展企业。
在自由企业体系中，企业创立者必须拥有以消费者为本的愿景，为消费者提供解决方案，以及一套在目标达成过程中引导自身行为的价值观。而且他们必须与他人分享自己的愿景。
