改良与改革
问及宝矿力水特在今后一段时间内是否会改变传播策略，北成表示短期内还会继续沿用此前的方式来与消费者进行沟通。“我们在2003年-2005年之间在中国大陆投放了一段时间的电视广告，但是效果并不太理想。”北成介绍说：“这可能跟我们的产品特质有关系。如果我们的产品特性消费者不能很好地去体验和认同，他们可能就不会购买。”
目前，宝矿力水特还处于这样的一个育成期。“在投放大规模的广告前，我们必须首先保证，在一个办公室中、一个家庭里、一个班级里至少有一个人知道什么是宝矿力水特。这样在进行大众媒体传播时，这些先知道的人就会成为信息的发送者。”北成认为在消费者心中建立品牌价值是非常重要的一件事，但他同时也意识到，只靠线下的传播还远远不够。
于是，这几年，宝矿力水特也开始经营自己的官方微博，注重在SNS媒体、BBS上的传播。“人们很重视亲戚、朋友的推荐和分享，我想这些新媒体是很好的传播平台”。北成介绍，在此后的一段时间里，宝矿力水特会坚持这样的线下和线上相结合的方式来做传播。现在线下和消费者深度沟通，做好体验营销，再让他们参与到宝矿力水特的线上分享和传播中去。
而赞助包括亚冠赛、北京马拉松等重大运动赛事，与知名运动品牌Columbia和The North Face等的合作，也是宝矿力水特一直坚持在做的工作。北成认为这是品牌调性高度契合的合作。近日，在宝矿力水特发起的“支援你的球队”活动中，接受赞助的企业自发地在微博等社交媒体进行了宣传。
在传播渠道上是改良，在终端渠道进行的则是改革。之前，经销商存在囤货的现象，北成上任后，坚决杜绝了这种陋习，“宝矿力水特不含防腐剂，保质期只有8个月。所以我们要保证各个地区的消费者都能饮用到最新鲜的产品。”与此同时，宝矿力水特在现有大型商超、连锁店、运动场所等渠道之外，还将增大普通小卖店铺市率。为此，宝矿力水特还将在终端对消费者展开一系列促销和推介活动。这又是北成重点要做的另一项工作。
在过去一年，宝矿力水特在全球销售超过12亿罐。今年在中国的目标是？北成的回答是去年的2倍。为此，北成表示要进一步深入了解中国消费者需求和理念，更深度地融入这个市场，“一切工作都在有条不紊地进行。”
