17年来，她扎根在北京家政一线岗位，深得每位雇主的信赖。她有能力做上万元的月嫂工作，但甘心护理老人。她就是“金牌保姆”田树清，已连续15年被评为优秀家政服务员，先后获得北京市“百名来京建设者文明之星”、“三八红旗手”等荣誉。田树清说，照顾好一位老人，能解决一个甚至是两个家庭的困难，能解除两个甚至四个年轻人的后顾之忧。
雇主像母亲一样照料
田树清的老家在四川山区，田少人多，上有老下有小，家庭贫困。为了挣钱养家，1994年，她离别刚满周岁的儿子，进京成为北京市妇联三八服务中心的一名家政服务员。
普通人对保姆的印象是：收入低，频繁跳槽。但田树清踏实，扎根北京17年，雇主屈指可数——只有5家。她还记得，第一个雇主是70多岁、家住永定门的刘阿姨。“第一次上门，阿姨就拉着我的手，说不知道为什么这么喜欢我。”田树清说，自己刚来北京，啥也不懂，很欣慰能得到北京人家庭的接纳，“她们关心我、帮助我，把我当成亲人一样对待。”
上门后，她也把刘阿姨当成母亲一样照料，一干就是三年多，直到老人去世。“刘阿姨是躺在我怀里走的。头天夜里，阿姨朝着我笑，说‘田儿啊，抱抱我’，我知道这是走的征兆，安慰她‘要等到早上九点多，那时太阳照在脸上，暖和。’”最终，老人在早上去世，一脸安详。打那以后，田树清就跟老人家庭结了缘。
连续15年被评优
田树清的第二位雇主，是北京化工大学的郭教授。上门之初，田树清已听说，郭教授秉性独特、脾气怪异，接连赶走了12位家政服务员。但田树清还是一股子热忱敲开门，用真诚的态度和细致周到的服务，赢得了老人的信任和接纳。
“其实也没什么窍门，就是顺着老人的心。切根葱，征求一下老人的意见怎么切；从桌上取的东西，照原样放回去。”田树清说，做家政服务，做到人的心坎里就行。现今，她在天通苑住家服务，照顾一对80多岁的老教授。老先生患糖尿病，身上长褥疮，每天她要早起给他换药。“没事的时候，我就翻翻健康饮食的书，了解给老人降血糖的知识。”
田树清的单位领导、北京市三八服务中心主任张先民告诉记者，她的服务水准，不但赢得雇主的好评，也得到了社会的认可，是名副其实的“金牌保姆”，连续15年被评选为优秀家政服务员。2004年，她被北京市委宣传部、首都文明办等单位评为“百名来京建设者文明之星”，2005年，她被北京市妇联评为三八红旗手——张先民说，这也是家政服务员中的第一个三八红旗手。
“照顾老人最有意义”
由于家政工作的特殊性，服务员一般24小时围着雇主家转。逮着空闲，田树清也参加妇联等部门组织的道路保洁、帮扶孤寡之类的活动。她觉得做这些活儿，也是在做公益，“明星可以捐出大把的钱做公益，我们家政服务员可以捐力气和汗水，但只要有一颗爱心，一样可以给社会作贡献。”
17年前，田树清刚来北京时，才拿450元的月薪，如今已积攒下极佳的口碑，月薪也涨到了2500元。张先民说，以她的护理水平和敬业精神，稍加培训，要找上万元的月嫂工作，并非难事。但田树清说，她更看重护理老人的价值：“家政服务工作有许多种，照顾老人最困难，但最有意义。照顾好一位老人，能解决一个甚至是两个家庭的困难，能解除两个甚至四个年轻人的后顾之忧。”她说，自己家也没亏，在四川，女儿医科大学毕业后在医院上班，儿子在读重点高中，都是她供出来的，她认为，这是“双赢”。
采访时间只有短短一小时，临了，记者同田树清离开咖啡厅。这里距雇主家仅三四百米，她说，很少出门逛，从未注意有这家店。单元楼下，匆匆拍完一张照片，一脸憨厚、面含微笑的她，扭身就上了楼——田树清说，还惦记着“家里”的老人。
