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领导者应该具备的多重能力

2011-10-18 14:03来源:牛津管理评论字号:小

  作为一个领导,必须提高决策的谋略能力:深谋远虑属于谋略策划范畴,是对领导全局工作的长远规划;练好基本功要增强基层领导者思维能力的独立性;耐克,一个享誉国际的品牌。它今天的成就辉煌,也是来自与公司里的领导者的深谋远虑。耐克公司成立于1964年,由一位会计师菲尔·奈特和一位运动教练比尔·鲍尔曼共同创立,在1980年股票公开上市,凭借优良的产品设计和卓越的营销手法,建立了一流的品牌形象,超越了竞争对手锐步和阿迪达斯,成为领导性的品牌。但是,耐克的业绩在1998年达到96亿美元的高峰以后,却开始走向衰退,由于乔丹退休以后,耐克的品牌魅力也随之消退,再加上高级品牌如K-Swiss和NewBalance的崛起,瓜分了市场,更使耐克的销售陷入困境,因此在1999年创办人之一鲍尔曼去世以后,第一位原已不再管事的创办人奈特不得不复出,重建公司的新秩序。耐克公司的策略:重建新的经营团队;强化供给链系统。就是因为这些决策,耐克才从低谷中走出来。可见,提高领导的谋略能力是多么重要。这也是一种自我调节。领导们应注重自我调节,逐步提高“三种能力”——提高科学决策能力、提高全员执行能力、提高机构管理能力,而认识到要加强自己的谋略能力外,领导们还必须有工作上的创新能力:注重调查研究善于从广大群众中吸取营养;学会在“上情”与“下达”上做文章;要弄清求实与创新的辩证关系。由此可见,作为一个领导,不仅要有着领导能力,还须学会通情达理、妥善的处理上下属的关系。美国新任总统奥巴马,他的管理方法更是值得各个不同阶级的领导去学习。他的管理方法大致可分为一下7类:

  1.杜绝噱头:在选择随身顾问时,贝拉克·奥巴马告诉每个人,他需要零噱头──也就是不允许出现阴险小人、毁灭性的媒体爆料或是任何有损竞选的事情。为达到这一目的,他选择了可以奠定这一基调且气质相近的人组成竞选班底。

  2.意外的赞扬:在巡回竞选中,政客们一般都会对当地的市长或州长给予的支持表示感谢。而奥巴马则把组织者也请到台前,强调自己的草根特质。

  3.与会者人人参与:就像一位厉害的法学教授,奥巴马总是点名让那些还没开口的雇员发言。

  4.坚持既定计划:全国筹款总裁潘妮·普利茨克说,奥巴马希望按照严格的商务模式来经营竞选活动。“我们会倡导一种讲求财务责任和效率的文化。”去年秋天,当捐款人开始担心民意测验显示奥巴马落后于希拉里的时候,竞选团仍然坚持决不让步。“他对既定的策略坚信不移,”亚瑞资本管理公司的CEO约翰·罗杰斯说。“而且让每个人都同舟共济。”

  5.反馈清晰、直接、及时:“如果他高兴,你能看得出来。如果他想干点儿别的,你也会知道,”贾雷特说。“有很多CEO不会给出直率和直接的反馈,但奥巴马从不羞于直白的表达。”贾雷特还说,奥巴马也希望雇员们能够举止得体。“人们觉得,如果在他周围出言不逊,会很尴尬。”

  6.允许自下而上提出新思路:为新筹款人组织特殊培训计划,即奥巴马大学的点子,并非来自竞选团高层,而是由三位支持者向普利茨克提出的建议。这项计划目前成效显著,一位参加了培训的新人目前已经筹集到25万美元的赞助。

  7.真正倾听反对意见:“他真的会对顾问提出强烈的质疑,”哈佛大学教授、奥巴马的经济顾问之一杰弗里·利伯曼说。“他希望当面听到反对意见。”每当他作出决定,雇员们就知道要准备迎接下一个挑战。贾雷特说﹕“你不能坐说,为什么事情不按我们的计划取得进展?”可看出,学会为下属思考、通情达理、谦虚民主是提高领导能力必不可少的条件。

(责任编辑:新不颖)
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