老年游客操作难度较大 但忠诚度高
旅游淡季时，旅行社很少推出新线路。记者从神舟国旅、中国康辉了解到，长假以后他们不会在短期内推出新产品，多以传统经典线路为主。业内人士表示，目前市面上的夕阳游产品与其他产品差异不大，多是旅行社的一个营销方式。如果年轻消费者报名参团夕阳游线路，旅行社也不会拒绝。因为团队操作都要考虑成本，旅行社会尽可能地让每个团达到发团人数标准。
在采访中，旅行社从业者表示，老年游客多会比较挑剔，操作难度并不小。但老年游客的品牌忠诚度较高，如果旅行社的服务让其满意，他们便会成为旅行社的忠实消费者。通过他们向其家人传播信息，还可能为旅行社争取更多的年轻消费群体。
但老年消费者也有其消费局限性。受消费习惯、身体状况的影响，他们不能参加一些旅游目的地的自费娱乐项目，购买能力也不强，这与旅行社目前打出的特价产品是矛盾的。业内人士称，目前旅行社的降价线路中，基本都包含有自费、购物项目。若将其转变为夕阳游产品，则要增加一定的费用，让旅行社收支平衡。但为了销售业绩，部分旅行社还是向老年游客宣传其特价产品，这为出游时的购物纠纷埋下了隐患。
由于老年人的体力不如年轻人，突发状况多。而且老年团需要经验丰富的老资格导游领队，成本又要增加。中商国旅的工作人员表示，目前多数老年线路都是多家旅行社共同操作。一条同样的线路由北京多家旅行社共同组团，这也是分散风险的一种做法。
夕阳市场背后蕴含广阔中产消费市场
关注夕阳市场貌似只是向老年游客推荐产品，其实不然，许多旅行社还没有发现隐藏在夕阳市场背后的，是更为广阔的中产消费市场。
虽然老年旅游很红火，但目前大多数老年人仍保持着勤俭的传统，对于价格稍高的品质线路并不感冒。不过，作为老人子女的一代，特别是有一定经济基础的人群，拥有高端的消费习惯。由于他们工作繁忙，所以多会将父母的旅游大事交给旅行社。由子女来消费时，他们多会将品质放在首位。
无论淡旺季，旅行社都不缺乏品质线路，加强向中产消费市场推荐品质线路的力度很有必要。关注夕阳市场是正确的，但打开这个市场则需要另辟蹊径。单纯地向老年人推荐线路、压低价格，不仅让旅行社难得利润，也难以保证品质，以致破坏口碑。
