近年以来,苹果一直是华尔街屈指可数的真正成长故事之一,而乔布斯(Steve Jobs)五十六岁英年早逝,自然会让投资者开始考虑,是否还有任何优秀的股票,或者更重要的,任何优秀的领导人存在。
这么说,似乎是太灰暗了,似乎是现在的首席执行官们都是一些假行家和骗子手,似乎股东们对他们不该是信任,而该是担心的态度,似乎现在到处都是价格虚高的MBA和黄金降落伞,情况已经是不可救药。
不,我们还是振作起来吧。尽管乔布斯确实是独一无二的,但是其他企业领导人当中也不乏富有精明才干者。这些首席执行官们和苹果的创始人一样,也能够为自己的股东和雇员们打造真实的价值,也能够在竞争对手和消费者的面前重新界定自己所在的行业。
千万不要以为乔布斯的成功靠的就是不断发明iPhone之类的极件,必须指出的是,这些在他的故事当中只是一个章节。他还能够聪明地运用资本来培育自己的公司和打压竞争对手。而且,归根结底,他的产品之所以能够卖得那么好,还是因为他完全与消费者对接的强烈欲望使然。
不过,了解所有这些的人可不仅只有乔布斯一个,和他有类似想法的首席执行官至少还有下列五个:
1.辛尼格(James Sinegal) 好市多
好市多(COST)三十加仑一桶的蛋黄酱和iPad之间有什么关系?或许没什么关系。可是,如果我们要说创新型的企业建造者,说长期专注于股东价值和消费者联系的企业管理者,那么乔布斯和辛尼格确实是一种人。
辛尼格和别人一起创建了好市多,1983年就开始担任总裁。他的创新理念使得好市多成为了第一个会员制仓储俱乐部,提供新鲜食品、眼部护理产品、药物、加油站,还有其他人们以前觉得只能在零售店面那里见到的东西。在辛尼格的领导之下,好市多的股价已经上涨了2800%,而且2004年之后还开始派发一定的股息。
或许辛尼格身上和乔布斯最相似的品质还是他将“用户体验”置于一切之上的强烈愿望。对于零售商而言,这意味着消费者服务,意味着那些快活的,干劲十足的,觉得自己的利益和公司息息相关的员工。在好市多的员工当中,每五个就有四个享受着公司提供的医保和福利,尽管他们当中半数只是兼职员工。他们的平均时薪是19美元,在最近的衰退当中也没有裁员。
从这个角度说来,甚至可以说好市多的创始人表现还在乔布斯之上。苹果最让批评家光火的事情之一,就是他们在亚洲的外包生产,而辛尼格则创造了一家行业领先的公司,为近15万美国人提供着养家糊口的工资,同时还没有影响好市多股票始终超越大盘的表现,没有影响公司利润膨胀到14亿美元的进展。
目前,摆在好市多面前唯一的问题就是,辛尼格今年年底就要退休了,而他离开之后的公司是否还能够保持他领导下的前进速度。
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