支招:面对强势上司 要适时坚持己见
王伟栋说,上司的共同特征是“喜欢有主见、执行力强但又服从于自己的下属”,作为一名下属,要想和老板或上司和睦相处,则需要调整好自己的心态。首先要提高自己的职业素养,工作上的事情严格按照计划去完成。其次,要积极为上级出谋划策,帮助上级解决一些棘手的难题,或者主动为上级提供可利用的资源。
他认为,在工作中,性格比较内向、行动上比较或过于追求细节的员工最容易受强势上级的影响。他说:“首先,强势上司比较独断,下属的很多想法可能还没能全部讲完,已经被上司否决了,所以下属的自信心会被打击,再加上性格比较内向,长期下来自己会失去自信心。其次,强势上司一般说话比较直接,可能在言语上会打击下属的工作热情。最后,强势上司雷厉风行的作风,会让内向或过于追求细节的员工受挫,因为这种上司追求速度和执行力,一旦你的节奏跟不上,很可能让你失去上司的喜爱。”以下做法,或许可以帮助你应对“强势”上司:
做好充分的准备工作。应对强势上司,不论何时都应做好充足的心理准备,否则很容易跟不上上司的思路,只有事前做好“功课”,才能应对上司突如其来的提问或想法,不至于阵脚大乱而让上司看低你。
避其锋芒。强势上司一般不愿意在人前示弱,因此上司的言语伤害到你时,你尽量找人少时反驳他。如果当众顶撞他,后果可想而知。
跟上节奏。强势的上级一般都是急性子,因此要调整自己的工作节奏,只有跟上节奏,才能跟上上级的思路,事后多做些弥补工作,这样才能不被上司落下。
适时坚持自己的意见。这是最重要的一点,强势的上司虽然很强势,但他们也很欣赏跟自己一样“坚持己见”的人,因此在合适的场合坚持自己的立场,也能达到让上司另眼相看的效果。
应对弱势上司:要勇于承担责任
“厉害”的上司固然有点令人难以应对,然而如果你所面对的是一位“随和”的上司,也不能因此掉以轻心。王伟栋建议,对这种类型的上司,要敢于提出自己的观点,一般“弱势上司”喜欢听取下级的意见,因此,只要经过几次证明你的建议是对的,上司对你的依赖性就增强了。
敢于承担责任也很重要。“弱势上司”一般怕工作出错,因此,作为下属,如果能勇于承担责任,上司就会很感激你,当然,需要承担的是自己负责的工作责任。此外,还要多向上司汇报,因为“弱势上司”怕出错,很想知道你做事的全过程,为避免不必要的猜疑,最好多向上司汇报。需要注意的是,少让上司做决策,向上司汇报工作只是让他知道工作进程,但不要让他做决策,这样上司会觉得你工作能力很强。如果把问题都抛给他做决策,你们的相处很难有好结果。