不少员工在“强势”上司面前，总会感到扑面而来的威严，甚至连工作效率都间接受到影响。而另一部分人，即使遇上“弱势”上司也难以彰显个人价值。当你遇到不同类型的上司时，应该怎样调整心态？
柏明顿人力资源管理咨询有限公司资深顾问王伟栋表示，强势上司一般具有“独断、超自信、雷厉风行、思维跳跃、说话直接”等特点，最大的优势是善于抓住机会，一旦确定目标，会全力以赴完成预定目标，而其最大的劣势是过于独断，很容易变成“一言堂”，一旦个人决策出现错误，将导致全局皆输的局面。他们的思维比较跳跃，下属一般难以跟上上司的思路，这样便很容易导致下属放弃个人想法，只等着上司进行决策后再执行。此外，强势上司说话比较直接，对不满意的地方会直接指出来，不拐弯抹角，因此也很容易挫伤下属的自尊心。相对来说，弱势的上司一般拥有较强的亲和力，细心，怕出错，但也具有缺少主见、容易改变自己的目标、做事优柔寡断等特点。
“与老板或上级相处需要注意到他们性格之间的差异，做下属的一定要掌握上级的性格特征，然后才能有针对性地改变自己的工作习惯或思维方式，如可以找出彼此之间的差异或共同点，积极寻求相处之道。另外，人与人之间的相处没有固定的方法，而且会随着环境、状态的变化而变化，作为职场人，只要掌握了上述一些基本处事原则，一般不会引起冲突。”王伟栋说。
实录：强势上司阻碍个人提升
受访者：G先生，客服人员
“我们做客服的，日常工作就是解答客户的疑问，跟进投诉以及处理一些活动礼品的派送事宜。因为是与人交流，所以经常会遇到各种千奇百怪的事情，也会遇到喋喋不休穷追猛打的‘野蛮’客户。我们不能完全按手册的指引做，需要经常做新案例培训、新事故应对测试。我很想提升自己，希望提出更多的解决方法，偏偏我们的上司很强势，给我很大的压力。” G先生说。
G先生的职业是24小时客服，由三组同事实行“三班倒”，“神出鬼没”的上司经常不定时抽查他们的工作情况，哪怕深夜3点多也会“突然”上线，对谁的工作都不会完全满意，总是提出这样或那样的要求，并且要他们按他的流程毫无偏差地执行一遍，他才放心。G先生说，我们有自己处理问题的方法，却都不敢跟他谈，因为他根本不容别人质疑他的方法。诚然，他经验丰富，效率很高，按他的流程和做法是不会有问题的，但这种工作模式却让员工对自己的发展很困惑。
“本来这个工作很锻炼人的应变能力和处事的思维逻辑，但上司的风格让我觉得无所适从。强势的上司可以让我锻炼好基本功，却很难让我进一步提升。”他感叹说。
