马化腾畅谈腾讯的发展
QQ被网友称之为“网络社会”。集即时通讯、音乐、游戏、微博等功能化平台于一身的开放式平台让腾讯从原先的即时通讯网站一跃成为国内四大门户之一。
现在“平台开放，自如畅泳”是腾讯的更大抱负。例如王芳是位美妆达人，最近她总是能在腾讯网页上看到娇兰品牌大面积的广告，这让她对那位美艳的产品代言人印象深刻。之后，她在腾讯微博上发现娇兰发布的“寻找你的幻彩流星”在线活动，凭着之前对产品广告印象，通过QQ空间与使用过的用户交流，在观看使用方法视频后，王芳决定购置一套娇兰。
这种一次营销行为贯通三个业务平台的高效整合方式，目前在腾讯上已经被大量使用。
据了解，腾讯网2011年的重点业务之一是发力女性频道，在业务上摆脱以前资讯功能和硬广告的盈利模式。利用化妆品和潮流产品把腾讯IM、门户、SNS、微博、视频、无线六大平台打通，再把化妆品库与拍拍、团购、返利等产品打通，形成一站式的网上交易链条。为广告主提供更具优势和日化行业特征的营销平台。
开放平台战略是将其旗下各产品作为核心资源并打通形成关联性，由此产生更新的业务和商业模式。腾讯目前已具雏形的开放业务线包括：财付通、拍拍、微博、SOSO、社区等多个业务平台。
在主业务体系下延伸中更多的精细化业务，以此产生更多的收益一直是互联网网站探寻的发展路径。
显然，平台开放会对互联网行业整个产业链和大环境有所提升，而跨平台共融更是为整个互联网营销提供了更多想象创意空间。
据腾讯公司网络媒体总裁刘胜义介绍，2011年公司战略从三个要素出发，首先，更加专注于树立和打造腾讯在数字营销领域的核心竞争力；其次，要在微博、视频等网络新媒介平台上，为客户提供更加多元化的营销通路；最后将持续发挥自身的优势，通过理解网民的网络使用心态与行为，为客户提供一站式高效在线营销服务和智力支持，全方位满足广告主的网络营销需求。
腾讯董事会主席兼CEO马化腾曾公开提出：“开放和分享并不是一个宣传口号，也不是一个简单的概念，开放很多时候被当成一种姿态。”
随着门户网站间业务模式的重合，企业之间的竞争愈加明显，所以整个互联网平台完全公开透明的开放还有待时日。而对于腾讯来说，用户资源和用户清晰的属性定位是其最大的优势，在营销定位上可以研究80、90后的消费导向和心理诉求，再结合移动互联网等新技术来形成自己独有的业务卖点和跨平台整合营销价值。
如何把自己业务和产品与时下热点联系在一起，是网络产品能否适应市场的重要因素。而这次腾讯玩的则把电子商务与无线互联网结合的混搭模式。
据了解，2006年腾讯拍拍网看准了腾讯QQ强大的即时通信IM平台所拥有的数亿用户基数，然后通过时下大热的电子商务业务进行用户整合。
一直以来，如何利用平台资源扬长避短是门户网站想要攻克的另一个堡垒。比如腾讯体育并不是强势业务，但体育用户群体却是主流的互联网用户。为此腾讯在与NBA中国签订合作战略联盟的同时，还在旗下的腾讯网、QQlive、腾讯微博、QQ空间、QQ秀、拍拍六大平台建立了综合性NBA在线社区，而这个社区主要的功能就是抛弃了以前用户被动看比赛的惯有方式，把用户注意力转移至与NBA互动体验的过程。
当然，除了技术开放和模式创新外，深入研究广告客户的需求则是考验门户网站服务能力的关键指标。据了解，贵州茅台在世博会期间打造了五款定制酒，找到腾讯想要以此做为宣传要素，但必须同时体现出茅台与世博的紧密联系。
摆在腾讯面前的是“鱼与熊掌兼得”的难题，如果走产品形象广告就属于硬性传播，但体现“茅台与世博的渊源”却属于软性内容，如何将二者顺利以软硬兼施的手段传播出去，并实现企业品牌与产品告知信息的双赢捆绑？最后腾讯为茅台提供了“高端栏目冠名 互动活动告知”相结合的营销方案，先利用门户影响力进行最大化品牌曝光，再以互动活动带出产品告知信息，以此固化用户意识中企业品牌、定制酒、世博会三者的紧密关系。
显然，门户网站做业务模式创新的同时切记不可忽视软性服务。毕竟在互联网企业共性越来越多的现实环境下，服务质量是最能帮企业建立独特标识的手段。
