快速网络便利店
代表公司:快书包。
主要创新点:所有商品保证1小时内送达。
核心逻辑:满足城市商圈客户对“快速”的需求。为了满足快速送达的需求,和京东商城、好买网、亚马逊等不同的是,快书包缩短供应链,将城市整体物流配送的能力化整为零,划分为1小时可送达的配送区域。
盈利模式:主要是通过商品的差价挣钱。目前快书包日均订单量为200左右,一个月的流水可以达到一二十万,图书行业的毛利在15%-20%。
案例简述:
快书包有两个特点,一是只做精品图书和少量用户喜爱的小体积生活用品,舍弃长尾市场;二是以“快”作为客户核心体验,在北上广三大中心城市,无论顾客在哪个区,下单后一小时内便可收货。
快书包选择的精品图书大部分为畅销图书,舍弃长尾市场。它的图书有三大类,一是诸如《新华字典》、美食烹饪之类的工具书;一类是韩寒、郭敬明这些80后作家的畅销书;最后便是他们认为值得向城市白领推荐的诸如《读库》、《听几米唱歌》等文学类书籍。除了图书,快书包的商品品类渐渐扩展到写字楼白领喜欢的精致休闲小食品等。
要实现一小时送货上门,除了商品品类选择之外,最为重要的便是物流体系建设。为此,快书包在北京、上海的城区建设了一个个辐射范围为5公里的物流配送站。
值得借鉴的要点:
1.快书包一反众多电子商务的“综合化模式”,关注“窄需求”;
2.可无限复制的轻资产投资结构:整个快书包的投入重点在每个配送站的租金成本和人员薪资,属于典型的轻资产投资;
3.按照写字楼客户的需求对书籍等商品的先期筛选机制,确保商品上架后受顾客喜爱的概率最大;
4.低价策略:视低价为基础竞争优势,敢与当当、卓越等大电商比低价。
点评:
黄刚,汉森世纪供应链管理咨询(北京)有限公司首席顾问兼副总经理。
快书包将大物流化整为零为“短物流”,主要的是投入在人,IT上的投入也非常少。在中国,人力成本比较便宜的时候,快书包的商业模式可复制性很强。与快书包类似的模式有优菜网:社区型电子商务,像送牛奶一样送菜。以后快书包可以成为一个小物流平台,不止送自己的商品,也可以送别人的商品。
这种模式对配送员工的要求很高,快书包花了很多精力培训员工。
网络分享式购物
代表公司:享客中国。
主要创新点:年轻人集体拼钱购物。
核心逻辑:将目标用户群体定位在在校生和初入职场的上班族,推出新潮时尚的优质产品;采取分享式购物的交易模式,满足了消费者花“小钱”办“大事”的消费模式。
盈利模式:商家的广告推广费、竞价费用。
案例简述:
享客中国是国内首个B2S(businesstoshare)购物网站,采用分享式商务、体验式商务模式,是指有共同兴趣爱好的一群人,通过享客中国平台,选择自己喜欢的商品,每个人通过网上支付很少的一笔费用(比如1块钱),大家累积起来的钱刚好能支付这个商品价钱,然后从这些人中挑选一个幸运者,由幸运者拥有并体验这款最新潮商品。如果没有被抽中,所支付的每一笔钱(比如1块钱)都会变成等额的积分累积在账户里,以1:1的比例兑换商城里的商品。
很多参与者发现,这是一个既有强烈娱乐性的游戏,又可以有效存取零碎钱的好地方。
这种商业模式的局限性在于:首先,其体验的商品局限于特殊商品,如受关注度高的最新数码类产品、明星签名类产品等;其次,该模式还没有形成比较稳定的盈利模式,能否实现持续的盈利增长,还有待时间的检验。
值得借鉴的要点:
1.将购物和集体娱乐结合在一起
2.迎合了年轻人的购物需求和娱乐心理
点评:
史春明,德天创投首席合伙人。
分享购物的模式,更适合年轻一族,此外,由于商品品类较少,很难通过商品销售获得规模经济,可考虑与一些大的综合电子商务捆绑式合作,资源互补。