治疗师洛莉·戈特利布（Lori Gottlieb）不断遇到那些曾有着非常美好的童年但却最终感到迷失和沮丧的患者们。她的诊断是什么？父母给了他们太多的支持，太多的迁就，帮他们解决了太多的问题，却从来没有给出过负面的反馈信息。
不管你信不信，也存在着像这样的老板们。虽然，他们不用对造成了这些成年人现在的情况负责，但确实会发生的事情使他们的员工变得很沮丧，因为没有得到晋升并且在事业发展上也没有任何改善，但他们无法知道他们到底做错了什么。如果你发现你自己符合以下的这些描述，最好拟订出你的员工帮助计划（Employee Assistance Program），因为，你的行为正如同戈特利布的患者们的父母们一样愚蠢。
1.总是保护你的工作团队。如果出现了问题，那错误绝不是来自于你的员工们。嗯，他们当然会犯错误，他们来晚了是因为从事会计工作的乔（Joe）在周二时生病了而从事市场营销的凯伦（Karen）在她制作的幻灯片演示文稿（Power Point）上出现了拼写错误，因此……你要面对它。你的员工们并不完美。如果你不愿意向你的同行和上级承认他们的错误，他们将不会再尊重你的员工们。
2.反馈信息始终都是积极的。你应该给予积极的反馈。这是一种很强大的激励。但是，消极性的反馈信息也是绝对必要的。你的员工们应该要知道有哪些事情是他们可以并且应该做得更好的。他们需要知道的不仅仅是自己的优势，而且还包括他们的缺点。如果你从来没有告诉过他们都有什么缺点，他们会假设自己没有任何缺点，然后就会始终不明白为什么他们没能得到晋升。
3.你总是说“是的”。如果员工想要在家远程办公，在星期二下午3点离开办公室或是让她的脸谱社交网站（Facebook）在电脑屏幕的角落里保持着登陆的状态，你对此都说是的。这真是非常好，但只能在满足了一个前提的条件下才能这样：具有优异的工作表现。当你对工作表现并不好的员工提出的福利和特权说“是”的时候，问题就会随之而来。或者，当生产力下降时，你无法把你所答应了的福利项目取消。说“是的”是很好的，但一位好的老板也知道什么时候该说“不”。
4.你解决了每一个问题。你的员工们是否会不断地出现在你的办公室里？如果你不在那里，是否就会什么事情都无法得到解决？你是否必须手把手地指导你的员工们处理活动的每一个步骤？然后，你要么是雇用了那里最愚蠢的员工们（可能的），要么就是你撑起了你的整个部门以至于他们从来不用思考。需要回答问题和解决问题的时候，你总是会出现在那里。是的，你是需要培养和带领和指导你的员工们，但是，他们应该有能力完成他们所被雇用去做的工作。
5.你的员工们从来没有得到晋升，而只是离开公司。是的，你的工作是确保完成工作，但同时也要发展你的员工。为什么？因为快乐的有生产效率的员工们往往都是那些身处在职业生涯发展中而不只是一份工作中的人们。事业的发展是依附于他们的成长的。就好比那些依然睡在童年时期的房间里玩着电子游戏到深夜的30岁的父母们，如果你的员工们永远都没有晋升到更高级别的工作职位的话，你就没有发展他们。
6.你对待所有员工都是一样的。以同样的方式对待所有人和用公平的方式对待他们是不一样的。当然，事情应该是公平的，但它们应该很少会是相同的。如果你给了偷懒的员工和有高生产效率的员工一样的奖励的话，生产效率高的员工就会离开。并且，直到她离开为止，她都会感觉自己是痛苦的，消沉的以及无所适从的。如果你对差劲的工作成绩给出了和良好的工作成绩一样的赞扬，你的员工们就会认为没有必要创造出好的工作成绩。
我们经常听到关于那些太过吝啬、脾气不好且有报复心的管理者们以及他们是怎样的一个问题的故事。太过和善似乎是令人愉快的，但却可能会导致同样多的问题。
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