James R.Heekin
Grey葛瑞集团于1917年在纽约成立，隶属于WPP集团，世界顶尖的营销传播服务公司之一，在全球96个国家设有432个分公司，雇员逾10,000名。它为《财富》500强中五分之一的企业提供服务。1992年葛瑞与中信国安合资成立一家中外合资经营企业，之后便在中国开始了迅猛的发展，成为一家集品牌管理、营销策划、平面设计、公关策划、彩印制版、影视制作、媒体代理、CI导入等于一体的综合性广告公司。
说到葛瑞就不能不提到其首席执行官James R.Heekin，正是在他的带领下葛瑞步入了快速发展期。2007年1月至今，James R.Heekin一直是葛瑞的主席兼首席执行官。在他的领导下，葛瑞开始了全方位的革新。为加强管理能力，他为葛瑞管理层不断引入世界一流的管理人才；为发展优秀创意、提高创意能力，他引进了全新的全球性策略平台；为加强全方位营销服务，他创立了G2—全球激活营销品牌。所有的这些革新使葛瑞获得了令人瞩目的商业成就，仅在2009年就赢得了NFL、Allianz、Diageo's Ketel One、Don Julio、T.J. Maxx、truTV和Sargento等蓝筹股客户。
James R.Heekin的荣誉远不止上述。早在1998年，James R.Heekin就被麦肯任命为欧洲、中东、非洲的区域负责人。在任期间，麦肯被Media&Marketing杂志评为“欧洲年度最佳广告代理商”。此外，以他为核心的团队赢得了广告周刊Adweek杂志1998年和1999年的“全球年度最佳广告代理商”。到1993年，James R.Heekin加盟麦肯负责北美区的业务，他的努力创新了该年的业务纪录，并维持着极高的客户稳定度，更于之后连续三年赢取了比其他公司更多的艾菲奖。而早在James R.Heekin任职葛瑞主席前，他已经是灵智整合行销传播集团的（隶属Havas集团）主席和首席执行官，在他的带领下，公司全球业务迅速增长。职业生涯中获得如此多的荣誉，只能用“天生广告人”来形容这位广告领袖。
与生俱来的广告人气质
初次见到James R.Heekin，是在一间咖啡厅堂，高大、硬朗的身材，和蔼有亲和力的笑容是我对这位首席执行官的第一印象。简单寒暄后的采访中，James R.Heekin一直在微笑，表情和蔼，言词坦率而不张扬。是什么特质让他对广告有如此深刻的洞察？
“小的时候，我父亲在纽约从事广告业，我和广告结缘就是因为我的家庭。一开始不想进入广告业，因为看到自己父亲在工作上面非常的辛苦，但是后来我改变了主意。”James R.Heekin对自己的广告生涯娓娓道来，简洁、明了，语气果断。对于James R.Heekin来说，这个改变决定了后来的职业选择。在学校学人类心理学的他毕业于威廉姆斯学院，随后不久就任职于智威汤逊调研策划部开始他的广告生涯。因为他觉得，“能够把这门学科的技能应用在研究人们的行为当中去是非常有意思的。这不是说每个人都要去研究心理学，但是在人类精神方面必须保持一定的好奇心，广告人尤其如此。” James R.Heekin坦言，广告世家的出身让自己从小就培养出对广告独特的感觉。
掌舵葛瑞
James R.Heekin此次来中国是为巩固和加强葛瑞在中国的发展。一个广告公司要有持续的发展需要具备独特的定位和他人无法企及的优势。对葛瑞来说，为了维护公司的持续稳定增长，客户结构多元化是广告公司业务稳定的来源。但在业务均衡发展的过程中应当适当侧重，把重点放在几个不断增长的重点产业上，比如金融、科技、零售、银行业、医疗保健业。这样持续关注多样化与兼顾重点产业，两方面并列前行，不仅能保证公司业务的稳定性，同时又可以获得大量的行业经验，学到更多东西。可以说，由于业务战略的前瞻性，葛瑞在2008年的金融危机中才没有收到较大冲击。正如James R.Heekin所说，“葛瑞最大的优势在于有非常好的商业合作伙伴和与客户的紧密关系。”
客户结构是公司稳定的来源，而文化价值、具备优秀的创意能力则是公司立足的根本。James R.Heekin认为，“目前的品牌营销要求的是广告公司可以提供全面服务的能力，不只是广告创意本身，包括网络、广告、促销活动等一系列的整合营销活动，都需要创意，这个是我来葛瑞以后最重视的一点。”
毋庸置疑，创意已经弥漫在营销的整个环节，从广告内容、媒体到活动的创意，这对广告人提出了更高的要求。“广告的重要性在于把品牌的价值意义用一个有趣的方式呈现出来。因为广告是把品牌的价值传递给我们的消费者，所以一定要用一些比较有趣的方法。” 这句话凸显了葛瑞创意的核心。
当谈及在葛瑞中的领导地位时，James R.Heekin表明：“我的父亲无论在商业方面还是广告业方面或者其他方面，都给了我很大的帮助，这是我成功的重要基础。当我慢慢长大以后，有一种非常强烈的竞争欲望，对于胜利的渴望，所以我才可以为各个广告公司带来各种奖项。如果一个人想成为一个成功的广告人，一个广告公司想成为一家成功的广告公司，它的领导者要必须非常有个性。”独特的个性，强烈的竞争意识，或许就是这位舵手的最大魅力所在，也是他的成功原因所在。
员工培养加速器
罗马不是一天建成的，一个公司的发展也不例外。在访谈的过程中James R.Heekin一直强调员工的关键性作用。James R.Heekin对员工的发展有独到的见解。“优秀的员工在个人素质上首先需要有很强的竞争欲望和强烈的好奇心。对人觉得好奇，对于流行文化觉得好奇，对社会的诸多事情都保持好奇心；同时要学会从市场、从消费者的角度看待这些问题。”
当然，作为一个领导者，对员工的培养和激励也非常重要。“首先要有信心让员工得到一定的激励，让他们深信自己能够为他们带来成功，要让员工深信他们是为了兴趣而工作。”在员工个人的发展问题上，葛瑞有一套非常正规和专业的员工培训计划，这套培训被称为“员工培养加速器”。葛瑞现在不仅在中国有专人负责人培训计划，还会从纽约总部派来专业人士为这些员工培训讲课。James R.Heekin还特意强调了培训的一项重要内容，一个名为“品牌加速器”的工具，是提供创意人员在品牌策划操作方面的工具，能够非常系统、快速的帮助员工提升在创意上的能力。James R.Heekin说，完成这些培训，不仅对员工个人的能力有很大提高，对公司的整体创意竞争力也是非常大的提升。
在“葛瑞自1917年因有效而闻名”的宗旨下，公司以ETrade宝宝和P&G保洁封面女郎Ellen DeGeneres两大标志性的广告宣传，令全美熟知及赢得很多奖项。广告时代Advertising Age将葛瑞评为A级的世界最优秀广告代理商，而葛瑞纽约则被Fast Company杂志列为“2010年世界50个最创新的公司”之一。2010年是葛瑞广告在中国继续大发展的一年，作为首席执行官要做的事情还很多。这位广告领袖又在期待2010年的葛瑞，“产品中与生俱来的伟大戏剧性，正在某处静静等待我们去发现……”
