纵观2011年中国租车市场,众多租车企业高调亮相,你方唱罢我登台:多轮投资、巨额广告、明星代言……竞争不断升级,公众眼前呈现一番拼杀惨烈的“红海”局面。为什么号称国内首家连锁租车企业的至尊租车,没有跻身于这场腥风血雨中?
线下:两个月内新开14家直营门店
记者走访了解到,当前局势下,至尊租车没有投身于“红海”,而是根据市场和竞争的变化,将策略调整为持续提升服务质量,以质取胜。“轻广告重推广的同时,加大优惠力度,从而把更多的实惠留给消费者。”至尊租车市场部总监黄志标表示,“汽车租赁最终拼的是服务,不是价格和广告,同时这个行业是重资产行业,是长跑。”
2011年5月以来,在短短的两个月内,至尊租车陆续在上海、深圳、广州、东莞、重庆、济南等多个城市的交通枢纽和商务中心区新开设14间直营门店。至尊租车方面透露,他们还将继续进驻新城市、开设新门店、改造旧有门店,并计划于今年内集中在中国沿海发达城市新增100家新门店,将稳步扩张的势头延续下去。
至尊租车此番举措,不仅使珠三角城市群和全国各地的租车网点布局日臻完善,巩固了其在连锁租车行业的领先地位,同时也给全国租车消费者带来了更多的便利。而且至尊租车始终坚持不加盟、坚持直营门店的经营模式,也是为保证给消费者最优质的服务体验。
据悉,至尊租车在频开新店的同时,购进了别克新凯越和雪铁龙新爱丽舍等1000多台新车。新车的购置,有如源头活水,给至尊租车在“红海”竞争中增添新的力量。新店频频开张,新车大规模购置,显示了至尊租车持续发展、扩张规模的决心。
线上:携手财付通 支付宝等商旅平台
在各大租车企业积极投身“红海”,贴身肉搏的时候,至尊租车却及时调整航向,避免介入这种近乎惨烈的市场竞争行为,在线下频开新店、购置新车、持续扩张的同时,线上同样寻求着各种业务合作的途径。这似乎预示着至尊租车要另辟蹊径,开创租车市场的一湾“蓝海”。
至尊租车于今年5月携手第三方支付平台——支付宝(阿里巴巴的关联公司),进行租车业务合作,将包括自驾租车、商务租车、粤港直通车、特价租车等多个产品,以及提供交通违章查询等增值服务,放上支付宝的“聚生活”平台。
支付宝“聚生活”平台的租车业务上线后,短时间内日均点击量高达七千,其中订单量日均过百。而与租车业务同时上线的交通违章查询等增值服务,不仅为全国各地的车主提供违章信息查询,还兼有代缴费用的业务。违章查询业务流程简单、便捷,相信会成为车主们的“新宠”。
其实,至尊租车与商旅平台合作早有先例。在2010年7月,至尊租车就已与腾讯旗下的第三方支付平台——财付通合作租车分销业务。上线仅一周多的时间,点击率达到3万多,其中有效订单就有200多份,而且这200多份订单基本上全部来自新增客户。该平台应用至今,已经为至尊租车的自驾业务贡献了可观的订单量。之后,至尊租车陆续将更多的业务,如违章查询等增值服务嵌入财付通支付平台。
除了支付宝和财付通,与至尊租车进行租车分销业务合作的还有同程网、芒果网、纵横天地、中国国旅在线、华侨城酒店管理、春秋航空和莫泰168等众多知名商旅企业。
没有过多的广告宣传,没有过多的媒体曝光率,至尊租车在公众眼内难免显得低调,但他们作为国内连锁租车开先河者,以踏实、稳健的经营行为,执着于产品与服务质量的经营理念,将引导租车行业向健康、可持续发展的轨道上前进。
至尊租车,在激烈的“红海”搏击中必会大显身手,无惧风流。