麦考林启动“超级快递员”计划

　　近日麦考林在物流方面频出改进措施。据悉，麦考林已启动“超级快递员”计划，加强对第三方物流供应商和“最后一公里”的配送管理。

　　据麦考林相关负责人介绍，目前“超级快递员”计划已实施两周，虽然只是小规模的测试，但参与测试的公司进步很快，快递员热情很高，该计划将从北京地区开始落实。

　　在“超级快递员”计划中，麦考林为快递员制定了一系列考评规则，从形象、送货等多方面，都做了详细规定；同时请顾客对快递员的服务进行打分。麦考林每月对快递员的得分情况进行总结，并给予“超级快递员”丰厚的奖励。

　　除了对快递员进行考核外，麦考林还将对快递公司的服务也进行考核和公示，淘汰不合格的快递公司，提高合格快递公司的配送水平。

　　麦考林相关负责人表示，目前麦考林推出的各项物流改进措施，都是在管理流程上的优化，不需要另外砸下巨金，此次麦考林“超级快递员”的奖励基金，完全由快递公司提供，不需花费额外的成本。

　　麦考林已先后实施了“一日两配”、“空中运输”、“陆运航班”等一系列措施对物流进行提速。麦考林相关负责人表示，还将从速度、质量和文化上，全面提高麦考林的配送服务，使快递员成为麦考林的形象代表，使顾客获得称心满意的购物体验。