适合模具企业的管理创新模式
1.CIMS——世界一流制造企业的标志
CIMS(Computer Integrated Manufacturing Sy stem)即电脑集成制造系统。与其说CIMS是先进制造技术,不如说它是信息化的生产管理方法。
实施CIMS的目标是以顾客为核心,在T(交货期)、Q(产品质量)、C(成本)和S(服务)等方面全面达到用户要求,以真正赢得市场。CIMS正成为一流制造企业的主要标志。
2.精益生产——全新的生产方式
精益生产的主要特色在於不断迅速地开发设计出高质量低成本的新产品投入市场。
它十分注重技术、管理和人力的集成和有效使用,强调先进的技术和设备只有通过企业管理的革新和组织结构重组及人员素质提高才能充分发挥作用。并行工程组织产品的开发、生产和营销,从而适应於如今的小批量多品种市场需求特点。
3.AM/AbM——追求企业整体效益最优化
作业管理(Activity Management/Activity based Management)将全面质量管理(TQM)贯穿整个作业流程,讲求适时供应,实现产品库存“零存货”,产品质量“零缺陷”,从而最大限度地提高增值作业的效率,使企业整体效益最优化。据调查,英国有39%的企业应用AM,美国企业的应用率为30%,日本约为45%。中国也有企业开始应用,且效果显着。
4.7S——刚柔并济式管理
美国咨询企业麦肯锡公司(Mekinsey)提出的企业成功管理的7S模式,正日益被产业界所采纳。
战略(strategy)、结构(structure)、制度(system),是企业管理成功的“硬件”;作风(style)、人员(staff)、技能(skills)和共同的价值观(shared values)则是企业经营管理成功的“软件”。20世纪80年代初,哈佛大学Michmel Portar提出了行业分析模型,战略规划问题引起全球企业的注意,企业充分认识到“管理不只是把事情办对,更重要的是办对该办的事。”
建立能够执行战略和计划的组织结构,制定各种制度,是保证战略实施的必要措施。然而,仅有“硬件”是远远不够的,如今的企业管理中,更重要的是“软件”,公司应有独特的积极向上的良好作风,更应充分重视人才的价值、个性和自我实现。
5.定制市场营销——根据顾客需要“量体裁衣”
定制市场营销(customized marketing)是20世纪90年代营销的最新领域。由於现代制造的信息技术的长足发展,生产厂商能够根据顾客的个性需要“量体裁衣”,柔性生产技术正在实现根据顾客的差异来设计和生产“唯你适合”的产品。
企业通过电脑与挑选出来的顾客群建立联系,并基於此组建“虚拟公司”展开生产和服务,此举亦利於降低管理成本。
6.CIS——提升企业形象
CIS(Corporate Identity System)即企业识别系统,意译企业形象战略。它要求企业从深层的灵魂塑造、企业整体素质的提高到企业外在形象的整合等进行彻底的“洗心革面”,它是在“理念与价值倒向、传统与发展、决策与经营哲学、规模与设备投入、人力与技术储备、产品与市场拓展、服务质量的保证、公益与社会责任”等各个层次上展开的全方位的变革。
7.企业再造——管理模式的整合
企业再造是彻底摈弃多年来形成的企业组织模式和工作方式,针对信息社会的特征、顾客需要、市场竞争的格局变化,重新设计企业经营、管理和运营方式,并极力强调两类对事业来说最重要的人:员工与主顾。
从研究作业分工开始整合作业流程,立足於顾客服务,运用信息技术建立最能发挥人的价值的组织结构和管理体系。
管理创新须重视管理文化
西方企业管理理论中的X理论、Y理论、超Y理论、Z理论的出现和形成,给企业的意识形态构筑了基本框架,是当代以人为中心的企业管理理论的新发展。
企业的发展必须要重视人的作用、人的需要,这就要求管理者更注重“以人为本”的管理。“以人为本”的管理核心是尊重人、激发人的热情,其着眼点在於满足人的合理需要,从而进一步调动人的积极性。从管理学的角度来讲,企业的文化管理是企业管理的高级形态,是企业管理的最高形式。
“以人为本”主要体现在建立一种企业内部的和谐关系,尊重、理解、爱护员工,与之进行双向沟通并对其进行科学合理的培训,在企业内部形成良好、融洽、互相间的服务关系。
总之,“以人为本”就是用企业文化激励企业及员工奋进,引导企业积极进取和不断创新。