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企业信息化水平不容乐观 缺乏统一标准

来源:科技日报字号:小

  近日,工信部党组成员、总工程师朱宏任表示,“十二五”时期,要加强政策引导和资金扶持,加快推进中小企业信息化。图为一企业生产信息控制中心。

  近日,浙江、广东等地中小企业遭遇“钱荒”,扎堆倒闭的情况引起了媒体和公众的关注。7月21日,工信部党组成员、总工程师朱宏任尽管否认了“倒闭潮”这一说法,但他也承认,近期部分中小企业确实生产经营比较困难。他表示,根据国务院要求,现正在积极筹备国务院促进中小企业发展领导小组会议,研究进一步扶持中小企业发展的政策措施。而在此之前召开的全国中小企业信息化推进工作会议上,朱宏任表示,“十二五”时期,要加强政策引导和资金扶持,加快推进中小企业信息化。他说:“信息化对于中国数千万中小企业的意义,怎么强调都不过分。”资料显示,2010年底,我国中小企业和非公有制企业的数量已经超过4722万户,在当前形势下,信息化能否助力中小企业转型升级、渡过难关呢?

  所谓企业信息化,指企业广泛采用信息技术,通过对信息资源的深入开发和广泛应用,不断提高生产、经营、管理决策的过程和水平,提高企业经济效率和竞争力的过程。它的实质就是把信息看作企业的一种战略资源,通过信息技术的广泛采用,提高信息资源利用程度,使信息技术与信息资源的综合利用和企业的发展目标融为一体,使企业在产品、成本、技术、人力资源等方面获得竞争优势,从而最大限度地提高管理水平、决策质量和服务水平,加快对外部变化的适应速度,最终达到提高竞争力的目的。

  作为一家多年致力于为成长型企业提供信息化服务的科技公司,中企动力在中小企业信息化方面积累了很多经验。中企动力相关负责人表示,企业信息化其实是企业寻求自身更好发展的一个工具,是一种长期的战略计划,它虽然不能解决所有现实问题,但出现危机的企业依然可以通过信息化获得一些好处,比如信息化能使企业更好营销,通过电子商务能够直销,这样能节约成本、缩短周期;企业信息化还能使企业管理科学化,内部外部联络通畅高效。

  我国高度重视中小企业的信息化建设,《2006—2020年国家信息化发展战略》指出,要制定和颁布中小企业信息化发展指南,分类指导,择优扶持,建设面向中小企业的公共信息服务平台,促进中小企业开展灵活多样的电子商务活动。经过多年的发展,很多中小企业已经在信息化的建设中尝到了“甜头”。

  2008年,因次贷危机而引发的全球经济危机,给以出口为主的国内企业带来了严重影响,不少企业出现了倒闭、减产、裁员潮。而以出口为主营业务的福州图森图像技术有限公司却出现了销售大幅增长。公司总经理陈兵表示,通过建立一整套完善的行业信息化解决方案,成功进入网络营销市场,使得客户认知程度快速提高,通过网络营销,图森的销量提高了50%。

  一直从事家纺工艺品生产的浙江浦江兴通工艺品有限公司自2003年开始接触互联网,进行信息化基础建设。“2007年和2008年,我们60%的客户都是通过网上的宣传找到了我,现在通过网站和邮件,每天都有10来个意向客户找到我,而且一般这种成交率非常高。”尝到信息化“甜头”的公司董事长张淑娟表示:“公司以前一直没有在互联网上得到过实惠,一直以为自己不过是一家中小企业,真没有想到会吸引这么多的外贸客户的关注!我得感谢信息化的力量啊!”

  在国务院发展研究中心研究员陈宝国看来,作为推动中信息化的主力军——第三方服务平台,在为中小企业提供信息化服务时缺乏一套标准化体系。相关调查也显示,64.4%的中小企业希望政府出面规范第三方服务平台的服务;71.9%的企业希望规范软硬件服务商的服务标准;77%的企业希望制定针对中小企业信息化行业的技术规范、编码标准等等。

  陈宝国表示,国家、行业标准的制定可以规范中小企业信息服务企业的行为,也有利于中小企业客户的选择和鉴别,会促进中小企业信息化全面的发展。在中小企业信息化服务标准的制定和执行中,要充分体现其适用于中小企业的标准轻量化、简单实用、产品模块化、平台化、能体现网络信息技术和电子商务应用趋势,能降低用户的使用门槛和更新、升级成本。

(责任编辑:朴素)
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