2008年,在探讨企业应该选择怎样的过冬方式时,滕斌圣教授研究的主题为“在经济危机下的商业模式韧性”。2009年,国内外经济复苏的迹象日渐显现,“商业模式创新”给希望在复苏期取得领先优势的企业以启迪与思考。商业模式创新在中国的确非常重要,甚至有可能是我们现阶段与未来10年、20年的一个发展引擎。那中国企业应该怎样去进行商业模式创新?
品牌是商业模式的开始
在复苏期怎么样能够取得领先?基本的原则并不改变,首先要审视你的企业,你的商业模式是什么样的商业模式?如果是处于中国和发达国家两个板块之间充当牺牲品的状况,你就必须要转型。比如做鞋子的,他们一定要做一个品牌,因为他们原来做的鞋没有品牌,一定要在国内创立一个品牌。
日本把自己的这块行业从技术层面挖掘到无与伦比的地步,这就是中国最缺乏的一点。日本的创新基本上都在技术创新层面上。我们的EMBA的同学在早稻田大学听课,跟他们的中小企业交流,一个突出的感受是在日本做企业太满了,发展的空间太小了,因为我们看到太多的例子,都是说两代人几十年守着一个小公司,二三十个人做一个铸件,这个就是给丰田做的,达到世界的水平,但是成长性很有限。从公司老板到员工,过的都是很俭朴的生活。甚至早稻田大学的教授说,你要做好一个公司,就是要慢慢做,同时不能过很好的生活,不能开宝马、奔驰。随着交流深入以后,大家慢慢真的被日本企业家的精神所折服,他的确过的可能是没有宝马、奔驰的生活,但是他的确把自己的这块行业从技术层面挖掘到无与伦比的地步,这个就是中国最缺乏的一点。
对于我们中国企业家来说,可能还是要在美国和日本模式之间取一个平衡。我们一方面可能做不到日本这种只做技术繁荣模式,但是像美国这样高度平衡的模式,我们也需要一段时间学习。在目前阶段,我个人认为中国可能需要以商业模式创新来拉动,然后到了一定相对平稳的时候,我们可以更多地做技术方面的创新,以技术方面投入为主。我对我们国家的建议就是说,技术立国,自主创新固然重要,但是这个创新里面最好把模式创新加进去,放到一个很高的高度。
商业模式的创新领域
新商业模式的特点有几点:个性化营销、订制生产,以社会化的供应链管理为基础,形成一种多品种、小批量的新商业模式。
未来,至少在所谓的后工业化时代,或者建立在信息经济基础上的时代,它的商业模式肯定会发生根本性的变化。这个新的商业模式特点,我们至少能感觉到几点:个性化营销、订制生产,以社会化的供应链管理为基础,形成一种多品种、小批量的新商业模式。想做商业模式创新的话,机会最多的还是在四个领域:
第一是和全国性的品牌有关的,就是你做出一个产品是真正有品牌效应的,这个品牌能够在全国范围内有价值。中国的人口红利还是未来20年商业发展的巨大推动力,如果不能有一个全国性的品牌,你就不能完全享受到人口红利。
第二是连锁经营。连锁经营这块,比如说我们长江商学院的学生,无论是海底捞火锅,还是做健康服务类的良子健身等,你最终还是要做成连锁,包括还有做体检类的。把它买下来以后,用连锁方式在全国推开来做,品牌连锁还是一个很大的创新机会。
第三是互联网。我们这次得奖的企业里面,若干个或者说相当多的都跟互联网有关系,互联网最容易有创意,因为它是虚拟的,它不受固有资源的限制。而且中国互联网领域是相当的领先,我们和发达国家之间基本上是同步的。在别的行业,我们有的落后二三十年,比如医药领域等。但是这个行业我们几乎是同步的,既有想象力,又有潜力,而且能够和世界水平同步的领域进行创新,那机会是最大的。
第四是和规模效应有关的。就是你做了这个创新模式出来以后,要通过做大规模创造更多的价值。比如说忠旺,它就是利用一种规模效应,前面的连锁方式也好,品牌方式也好,就是怎么样把规模效应最大限度地发挥出来。这里面的潜力是巨大的。
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