随着暑期旅游高峰的来临,团购游逐渐升温,大部分在低价吸引消费者的同时,暗藏不少隐性消费,业界人士提醒,消费者要详细咨询比较,不要盲信低价,以防贪小失大。
连日来,记者浏览团购网发现,团购游逐渐成为团购的新生力量,它最大的特点就是价格低。如某团购网醒目推出“原价1750元张家界5日4晚游仅售880元”、“原价1680元的海南4天3晚精品纯玩游仅售518元”、“原价1310元桂林-阳朔-荔浦三天两晚风情游仅售299元”等等。团购这些旅游产品的网民少则十几人,多则数十人。
“我平时就习惯了从网上买书籍、衣服等,现在网上团购旅游也顺理成章嘛,价格低,也不用联系旅行社,省事。”24岁参加工作的窦晓飞说,他和几个朋友一起选择了团购游海南,过几天就出发。言语中可以看出,年轻的他对这次旅游的期待相当美好。
但一些体验过团购游的市民却另有说法。
“报价是很便宜,但整个行程几乎成了‘购物游’,5天玩下来,景点没看什么,店倒逛了不少。”市民刘亚涛回想起随某网站团购去云南旅游的经历,直呼上当。
“除了景区门票、酒店住宿、机票等大项费用外,还有很多必要的交通费、餐费、自选娱乐项目,人都到那里了,如果不另外花钱消费就只能干耗着,可是玩下来,全部花费比随旅行社还高。”网上团购去九寨沟的市民邱秋沮丧地说,本想物美价廉呢,转一圈回来才明白,买东西还是一分价钱一分货。
对此,郑州某旅行社一负责人坦言,旅游线路产品不是暴利产品,毛利很低,一个短线游产品的利润只有几十元,长线游产品的利润也只有上百元,能有数百元利润的产品很少,因此不可能有非常大的折扣,如果价格远远低于成本,必将通过安排游客消费、增加自费景点等来获取利润。所以,“低价团”成为“低质团”甚至是“购物团”,就不足为奇了。另外,多数旅游团购网站不提供发票和旅游保险,也不与游客签订旅游合同,因此一旦发生事故或纠纷,游客很难维权。
对此,业界人士提醒,消费者选择团购游时要谨慎,不要盲信低价,最好选择有资质的大型团购网和信誉好的提供旅游产品的旅行社,事先了解可能有哪些隐性消费项目,并注意保存网络手续证据,以备意外纠纷发生时维权。