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“草莽英雄”徐沛欣:红孩子重生记

来源:环球企业家作者:党永嘉字号:小

  他是中国第一母婴品牌的创始人,2004年,凭借“目录+网站”的杀手锏,他开创了一个新型的销售渠道组合,让垂直细分电子商务在中国成为一种可能。曾经,他与不久之前鱼跃龙门的当当、执B2C牛耳的京东商城站在同样的起跑线上,并称为垂直电子商务市场的“三驾马车”,但是如今,在瞬息万变的互联网行业,已有两年没听到他和“红孩子”的更多声音了。

  两年前,一起创业的兄弟们还喊他老大,如今,曾经一同打拼天下的四剑客只剩他孤家寡人。他背负着太多已经无从细究的恩怨是非踽踽独行。拥有不错教育背景和家境的他看上去像是一个海归职业经理人,自信满满,却也会屡屡在激动下爆粗口;他投资过看好地《乔家大院》,却也有着处女座特有的紧张神经,不愿意频频在台前亮相,也不愿意利用个人为公司做宣传。


红孩子创始人兼CEO徐沛欣

  他是徐沛欣,北京红孩子公司创始人兼CEO。如今,他一心想要卸下身上的草莽之气,带领他的“红孩子”走向公司化治理之路。

反思野蛮生长

  2008年初我们开年会,那时侯的气氛特别好,我特别有感觉。结果,会后就有一位同事向VC提了意见,说你看老徐在上面演讲,下面都沸腾了,都站起来鼓着掌,说大家对老徐是不是有点个人崇拜了。这事儿我知道后,根本没当回事,还找机会挤兑那人。

  然后在3月开季度会时,我发现我们那个季度盈利了,这种盈利有点不对劲儿。做电子商务的,早期一定是做规模,盈利就不太对,而且谁也说不明白为什么就盈利了。

  红孩子2004年成立,开创了中国母婴用品B2C的先河,再加上目录营销和电话销售的渠道组合创新,红孩子发展得非常快。到2008年,我们的销售额大约是10亿元,增长依然迅猛。但这种增长有点是被拉动的感觉,也就是说,一来我们借助了整个行业发展的大势,二来,我们目录和分公司铺得也比较广。然而健康的企业需要的是由内而外推动型的增长,需要一个可持续的发力。

  现在把那个时间段的生意复盘来看,可以发现,当时红孩子的产品组合、毛利率、物流配送、客户反馈都不如我们预想的那么协调。这就像是开车,车还往前跑着,速度也很快,但转速、油表都不协调。

  重新审视这个公司,我首先感觉这个公司的文化有点不对了, 很多资格老一些的管理者,还有以前的兄弟,还喊我老大。我就在想这是一种什么文化,说白了这不就是一种山寨文化吗?不就是草莽江湖吗?

  我现在特别感谢年会上向VC提意见的那个人,是他让我开始反思,这种文化对公司到底是好是坏。

  好的地方不用说,创业初期,山寨文化有利于组织的团结,大家有劲儿往一起使,快速反应能力也很强,流程少啊。但不好的地方呢?如果继续下去,起码有两点坏处,第一,将来我的瓶颈一定就是公司的瓶颈;第二,这种文化打破之后,公司能否还是正常运转?我自己内心希望这个公司能往好了走,先不说百年老店、巨型公司吧,但我希望这个公司起码能是一家优秀的、对社会有贡献的公司。

(责任编辑:林音)
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