谁之责：丢失2000多元MP4只赔90元

　　日前，河北省邢台市民刘女士将一台MP4作为奖励女儿的礼物，通过快递公司送寄给了远在上海的女儿，本来想给女儿一个惊喜，可十多天过去了，女儿还没有收到。礼物成了肉包子打狗——有去无回。

　　刘女士说，她是3月5日通过电话联系的快递公司，他们工作人员过来取得货，当时她还问了问会不会丢，“他们说没问题的”。听了工作人员的解释，刘女士便将价值2000多元的MP4交给了他，看到刘女士心里还有些顾虑，快递公司工作人员又说，如果不放心，还可以为货物入上保险，这样会更安全。

　　运费是16元，刘女士又多花了10块钱为货物保了2000元的保险。通常来说，从邢台到上海快递的话也就是一周的时间，可十多天过去了，女儿还没有收到，刘女士赶紧联系了快递公司。

　　工作人员说给丢了，随后按照工作人员解释，刘女士登录到快递公司的网站进行了查询，3月5日货物离开了河北分公司，3月9日就到了上海，之后就没了踪迹。刘女士从邢台分公司也得到了核实，“400电话说丢，那就是丢了。”

　　既然货物给寄丢了，快递公司理应负责赔偿，但工作人员说，如果赔偿也只能按照《邮政法》的规定，按照运价的5倍做出赔偿。按此标准计算，刘女士只能得到90块钱的赔偿，所幸的是刘女士对货物进行了保价，他们会按照保价价格进行赔偿。

　　随后从快递公司邢台分公司工作人员处获悉，“当日老总没在，已经给省公司说了，尽快解决。”

　　第二天，快递公司便将刘女士的损失给补上了，事情总算有了结果。但是发生在刘女士身上的事，也给大家提了个醒，选择快递公司要慎重。

　　从工商部门了解到，近几年快递纠纷呈上升趋势，对邮件丢失、损毁等问题反响比较大，而快递公司在投递业务中发生纠纷，一般是参照《邮政法》解决，但根据《邮政法》赔偿标准的规定，国内未保价邮件发生丢失、损毁、短少时，按实际损失赔偿，但最高赔偿金额不超过所付邮费的二倍。

　　由于《邮政法》、快递公司合同条款对未保价的物品规定限额赔偿，这样一来受损失的发货人，即使闹上法庭也不会拿到损失物品的原价。从赔偿标准上可以看出，我国现行的《邮政法》，存在着明显的不公平之处，《邮政法》与现实社会经济发展轨迹背道而驰，亟待修正。今年全国两会，代表和委员们也就修改《邮政法》建言献策，大家均希望新的《邮政法》能够尽快出台，保障广大发货人的利益。