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商务场合应注意的礼仪

来源:谋思网综合字号:小

一、见面与问侯礼仪中注意事项

  1.请勿直呼其名

  2.介绍时提供的信息应适当

  3.介绍出现失误时仍应沉着应付

  4.自我介绍

二、名片设计与名片接递方法

  1.名片是让新结识的朋友记住你的姓名、地址和电话号码等的一种有效办法。

  2.一张形象、效果俱佳的名片通常包括以下几项内容:

  (1)公司标志、商标或公司的徵记;(2)姓名;(3)职务;(4)公司名称;(5)公司地址;(6)电话号码;(7)传真号码;(8)若有必要,也可印上其他办事处的地址。

  3.名片交换时机

  (1)当你与某人第一次见面时,一般都要赠送一张名片,这是十分得体的礼仪;

  (2)在展销会开始时,销售经理与客户之间互换名片是一种传统,表示非正式的业务往来已经开始;

  (3)在宾客较多的场合,一开始就接受名片可帮助你及早了解来客的身份;

  (4)去拜访某人时,如果主人没有出示名片,客人可在道 别前索要;

  (5)用餐时不要出示名片,而应等到用餐结束;

  (6)有时,如果本人不能亲自前往,可以送上名片来“代表”你。

三、掌握正确仪态

  仪态是人的举止行为的统称,也是现代人的职业文明标志,包括:站姿、坐姿、走姿、气质和风度等。

  1.站姿:最容易表现姿势特征的是人处于站立时的姿势。

  2.坐姿:是秘书活动中最重要的人体姿势,是一种静态造型,其包容的信息也非常丰富。

(责任编辑:羽篪)
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