企业家这个词源于法文,意思是敢于承担起风险和责任,并开创和领导一项事业的人,企业家具有两大特点:一是敢于冒风险,二是敢于承担责任。金融危机的环境中更彰显企业家独特的精神。
一位国内有识之士曾经感叹,如今要创造富翁很容易,创造一家优秀的企业就很难,而创造企业家精神更是难上加难。危机当前,我们需要什么样的企业家精神来力挽狂澜,带领企业走出经济的低潮期?本人以为,能屈能伸的韧性、过人的胆识和社会责任心,是当前中国的企业家们最迫切的需要。
一、企业家首先要具有逆势而上的进取心
面对危机,企业家不能手忙脚乱。树立信心首先要自信,而自信来自于中国经济在世界经济地位的不断提高,中国银行业更是在金融危机中“风景这边独好”。
二、企业家要有因势而变的经营观
不确定性是当代社会基本特征,因此,企业要主动求变,不能墨守成规。招商银行的经营理念是“因势而变,因您而变”,就是银行的战略要根据形势、客户的变化作出相应调整。“现在年轻人有钱就投资,没钱就透支,对此招行积极作出战略调整,大力发展零售业务和个人业务,取得很好效果。”
三、企业家还要有同舟共济的责任感
面对危机,企业家要与员工、客户、同行同舟共济。与员工同舟共济,员工就会最大限度回报企业;与客户同舟共济,银行要树立救企业就是救自己的理念,与企业同呼吸共命运,与企业团结在一起;与同行同舟共济,就是在面对危机时,不能过度竞争,避免两败俱伤。
四、企业家要有提升管理的事业心
管理素质好的企业能够成功摆脱困境,管理素质低的企业一有风吹草动就会东倒西歪。贝尔斯登、雷曼和陷入危机的AIG和“两房”首先的问题是内部风险管理的失败,所以企业管理是战胜危机的根本,企业家首先只有高度注重管理,在管理上下工夫,企业基业才能“常青”。
五、有韧性,能屈能伸
面对困难或者是挑战,一个有担当、有魄力的企业家,不会一味地怨天尤人,一味地从外部寻求援助,能屈能伸才能成就大业。我们见过一些企业家,他们的企业在政策的扶植下,发展快速。但一旦经济大环境不景气了,企业的一些问题也随之很快地暴露出来,企业家便开始将问题归咎于政策,归咎于外部因素。危机当前,我们的企业家们需要冷静思考的问题是,企业自身是否具备足够的企业韧性来抵御风险、克服困难,如果不能,问题出在哪里?需要如何改进?
企业家要有韧性,不畏困难,能屈能伸,企业也要有韧性,才能有效对抗风险。
六、有眼光,从危机中寻找机遇
与此同时,对一些优秀的、资金雄厚的中国企业自身而言,金融危机也意味着一次扩大市场版图的良机:利用价格和价值之间的差距来扩大企业的战略版图。
资金状况良好的公司可以趁机购买以前没有实力购买的相关联的企业或者对地域品牌重组有战略意义的企业,包括一些海外的企业。这点听起来很容易,但实施起来却需要勇气,那种在全世界都人人自危、胆颤心惊的情况下进行投资的勇气。同时,也需要企业家有足够敏锐的战略眼光,准确判断出投资的方向和价值。
七、有责任心,履行企业社会责任
中国的企业家,从来不缺鸿鹄之志。在国内二十多年的咨询职业生涯中,我接触到了国内各个行业的优秀企业家。这些企业家们大都胸怀大志,他们想在快速成长的基础之上乘胜追击,把企业继续做大做强,跻身世界五百强。可以看出,中国企业的发展目前正处在一个急功近利的历史阶段。
企业的社会责任不等同于慈善,企业家可以不捐款、不做善事,但是不该走向行善的反面。2008年一度闹得沸沸扬扬的三鹿奶粉事件及至年后的黄光裕被调查,再次让公众质疑企业家们的道德底线。如何摆正企业与社会的关系,如何发挥企业的社会责任,是值得所有企业家们认真思考的话题。
总而言之,在困难重重的经济低迷时期,我们更加需要企业家们有韧性,能屈能伸,不能在企业水涨船高的时候沾沾自喜,当经济低潮出现时就怨天尤人;有责任心,企业家除了为股东创造价值之外,还要履行企业社会责任;有眼光,适时地从混乱和萧条之中寻找成长的良机。
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