发展现代服务业，是“转方式、调结构”的核心课题，也有助于拉长我省产业布局的短板。放在经济转型大背景下，服务业拥有的巨大市场空间，成为外资关注的新焦点。
投向“空白点”
作为全球产业分工调整的新业态，服务外包如今已成为我省重要的发展领域。但一般人并不知道，我省具有优势的软件外包，是从引进外资开始的。
2005 年，日本NEC 软件在济南设立了全资子公司—— NEC 软件（济南）有限公司，现在，这家企业已成为“中国软件外包教父”。
“山东与日本的地理距离最短，儒家文化又和日本有相似之处，加之人才储备和成本比较低廉，种种优势使得NEC 在济南扎下了根。”NEC（济南）公司管理部总经理孙秋亮告诉记者。从 2006年至今，NEC（济南）公司一直保持着每年40% ～60% 的业务增长，离岸外包合同额近千万美元。
如果说服务外包是经济发展的空白点，香港中旅集团投资建设的度假村，则开拓了旅游产业的新领域。
2006年12月 15日，港中旅与青岛市政府签署合作开发协议，斥资 46亿元人民币，在拥有世界罕有海水温泉的即墨鳌山湾，规划建设集温泉休闲度假、国际会议接待、大型演艺于一体的综合旅游休闲度假区。“我们不仅要将青岛海泉湾项目建设成为亚洲一流、以海洋温泉为核心产品的综合旅游休闲度假目的地，更要将海泉湾品牌打造成为驰名亚洲的旅游休闲品牌。”港中旅（青岛）海泉湾总经理贺晓鸿说。
瞄准新开放领域
外资加速进入服务业，重要的契机是我国对外开放的领域越来越多。从银行业、金融担保到商业地产，在这些充满机遇的领域，外资正在加速掘金。
在银行业领域，截至 2010年上半年，全省外资银行有 12 家营业性机构，主要分布在青岛、烟台、济南三地，其中青岛9家，烟台 2 家，济南1 家，外资银行资产总量达245.28亿元，较2003年增长 5.38倍。
在商业地产领域，外资增长迅速。今年1-6月，商业地产到账外资 5.8亿美元，增长 44.5% ，占服务业到账外资的46.4% 。约有70% 左右的商业地产领域外资进入城市发展急需的酒店、城市综合体、商业设施开发等领域，投入的项目完善了城市功能，优化了居民生产、生活环境。
金融担保是外资进入的新领域。青岛友利世纪担保有限公司总投资 3660 万美元，面向中小企业和个人提供担保服务。台湾联华电子在济宁投资3 亿元人民币设立了华鸿（山东）能源投资有限公司，是我省批准的第3 家投资性公司，主要从事新能源领域的项目投资，该公司目前已在济宁市投资设立了9个 LED 和光伏太阳能项目，实际到账外资2660万美元。
数据显示，今年前6个月，我省新批服务业项目 276 个，合同外资 19.6 亿美元，到账外资 12.5 亿美元，分别增长29.6% 、 97.3% 和43.5% ，高于全省平均增幅6 个、 29个和 23.2 个百分点。 服务业到账外资占全省的 30.2% ，同比提高4.9个百分点。
内外资同行竞争，许多事实耐人寻味，比如，我省外资银行不良资产率仅0.25% ，比银行业金融机构平均水平大幅降低2.66个百分点。
以资本支撑后发优势
许多经济研究者也关注着外资投向服务业这一趋势。
“服务业引资与我省转方式、调结构是相辅相成的。”山东社科院经济研究所所长张卫国认为，“过去，我们学习外资，更多的是学习国际惯例，而现在我们向外资学习，关键是学习他们如何培植自己的核心竞争力。”他说，“企业的核心竞争力更多体现在微笑曲线的两端。这就需要我们转变思维，摆脱传统的大规模定制工业的生存方式，适应以创造、创意、创新为主导的现代服务业发展模式，立足于制造，投入研发和销售，不断追求高附加值和创新，以适应环境的变化。”
后金融危机时代，全世界的资本都在加速向服务业转移。“作为发展服务业最具后发优势的省份，山东必须抢抓这一机遇。服务业引资要建立完善的制度架构，以及灵活多样的财政、 税收和金融支持。”张卫国表示。
从某种意义上说，服务业的发展，更多的是依靠环境的优化。 引资更重要的是提升经济管理水平，促进内资企业发展。山东大学经济学院国际贸易与经济系主任孔庆峰表示：“服务业引资关系到我省服务业今后的发展方向和生存前景，但在引进外资的同时，更应为民营资本进入服务业，创造公平竞争的外部环境。”
（作者：代玲玲 王亚楠）
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