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QQ 360对抗战再升级:有你没我

2010-11-04 08:36来源:南方周末字号:小

  对于360与QQ之间的纠纷,腾讯11月3日下午发布“致广大QQ用户的一封信”,称在双方纠纷解决之前,腾讯将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。

  据中新网报道,360网络技术有限公司昨日(11月2日)宣布,将新推出的360隐私保护器和360扣扣保镖的源代码,交给中国信息安全测评中心托管和检测,以便用户随时监督。360公司总裁齐向东表示,“360一直非常注重保护用户的隐私,这次托管两款产品的源代码,是360再次履行对用户的承诺。”

  据了解,中国信息安全测评中心创立自1997年,是国家级的信息安全测评机构。据测评中心总工程师王军介绍,测评中心可以在接到申请后,对信息技术产品及其代码进行检测,查明其有无安全隐患,及是否符合国家标准规定。

  同日,据新浪科技讯,腾讯对外发布“关于QQ宠物无法正常启动的公告”,称360扣扣保镖软件导致大量用户的QQ宠物无法正常启动,并建议用户删除扣扣保镖后重新登录。

扣扣保镖:保镖还是绑匪?

  据每日经济新闻报道,10月29日,腾讯董事局主席马化腾40岁生日当天,360公司推出一款针对聊天软件QQ的安全工具“360扣扣保镖”。这是继“360隐私保护器”后,360公司针对QQ推出的又一新产品。

  据360介绍,该软件全面保护QQ用户的安全,除提供“阻止QQ查看用户隐私文件”的功能外,还可以防止木马盗取QQ账号以及给QQ加速。同时,360扣扣保镖默认不修改QQ任何设置,所有功能都由用户主动选择触发,并可随时启用和恢复。

  “大量网民向我们反馈,他们已经离不开QQ,而又长期遭受QQ盗号、丢隐私等各种困扰,希望360能提供更有针对性的安全产品。‘扣扣保镖’就是应网民的这些要求开发的。”360公司总裁齐向东表示。

  11月1日,360安全中心发布消息称,刚刚推出72小时的360扣扣保镖软件下载量突破千万,平均每秒钟就有40个独立下载安装量,创下互联网新软件发布的下载记录。但该数据未得到其他第三方支持。

  在“360扣扣保镖”发布当天,腾讯公司即发布《关于360公司推出非法外挂的严正声明》,谴责“扣扣保镖”是“通过外挂手段对腾讯QQ的多项功能进行破坏,严重影响QQ软件的安全和完整服务”。

  腾讯同时表示将追究360法律责任,并“采取一切必要措施,全力保障QQ软件的安全!”

  360公司总裁齐向东则否认了360扣扣保镖使用“外挂手段”的说法,“360扣扣保镖使用微软公开的程序接口实现,符合软件行业的规范与通行做法,不光不会破坏QQ软件,还能让QQ更安全、更好用。”

  就可能遭遇腾讯诉讼一事,360公司公关总监屠建路回应潇湘晨报称,“我们360不怕打官司。”360公司市场部负责人也向财经记者表示,无论是之前针对之前隐私保护器的问题起诉,还是将来由于事态升级可能引发的腾讯公司的第二轮起诉,360公司都有充足的证据来用法律武器进行反击。

  这并不是双方首次有意对薄公堂。据本网报道,360在9月27日发布一款名为“360隐私保护器”的软件,用于监测QQ对用户电脑中文件的查看情况,并指称QQ窥视用户隐私文件。

  来自中国经营网的一则消息显示,腾讯10月14日宣布正式起诉360不正当竞争,称“‘360隐私保护器’通过监测腾讯QQ聊天软件的运行,利用虚假宣传手段,误导和欺骗用户”,要求奇虎及其关联公司停止侵权、公开道歉并赔偿400万元。对此,360公司表示将提起反诉。另据中国法院网消息,北京市朝阳区人民法院日前已正式受理此案。

360行为是否合法?

  由于360推出的扣扣保镖的部分功能与曾被法院判为侵权的QQ珊瑚虫软件类似,有网友据此质疑360这一行为的合法性。

  对此,上海大邦律师事务所知识产权律师游云庭告诉网易科技,360的行为和珊瑚虫QQ有本质区别,360只是提供了一个工具,并非像珊瑚虫QQ那样直接复制了QQ软件,因此不会涉及侵犯著作权的问题,但在不正当竞争的问题上存在一些争议。

  上海泛洋律师事务所高级合伙人刘春泉也认为,360的行为并不涉嫌侵犯著作权。他还进一步指出,360只是提供一种工具,是否操作是由用户决定,因此并不涉及违法问题

  华军软件园主编米晓彬撰文《360扣扣保镖的高明之处》指出,360将这款产品命名为“扣扣”而非“QQ”的保镖,里头就大有学问,“当年,珊瑚虫QQ就有著作权方面的问题,后来腾讯几乎把所有门类的商标都抢注了,如果名字带着QQ就免不了遭遇商标、版权方面指控。”

  米晓彬认为,“扣扣保镖”以开关总控的形式存在,所有功能均为可选择。一旦遭遇“不正当竞争法”指控,360可以把所有责任推给用户,从而规避指控。此外,360未在“扣扣保镖”上添加广告,也是为了避免被指不正当竞争。“珊瑚虫QQ最终遭诉讼的原因之一是,陈寿福不但去掉QQ上的广告,而且添加了不少新广告。周鸿祎的高明处在不添加一点广告,因为只要添加广告为360带来收入,扣扣保镖会面临比珊瑚虫更严厉的惩罚。”

  对于各大论坛上一些网友建议的,将扣扣保镖直接整合进360安全卫士中,360公关总监屠建路对每日经济新闻称,“它们就是两款各自独立的软件,为什么要整合到一块儿?”

  业内人士却认为,360公司将扣扣保镖、隐私保护器与360安全卫士分开发布的做法另有深意,“360捆绑软件是常有的事,这次单独分开应该是考虑到被指责‘借机推广安全卫士’的风险,万一‘保镖’‘遇难’了,也影响不到安全卫士。”

  360扣扣保镖会给腾讯QQ带来什么样的影响?网易科技认为,扣扣保镖允许用户关闭QQ诸多功能,其中一些功能涉及禁止启动QQ秀等插件、过滤迷你首页等位置的广告,而这些都将对腾讯公司广告、游戏和社区增值等业务收入造成一定影响,并会阻碍腾讯惯用的基于QQ软件的新产品业务推广,也可能进一步导致QQ用户粘性下滑。

  据腾讯公司8月11日公布的2010年上半年综合业绩显示,腾讯上半年总收入为人民币88.952亿元(13.099亿美元 )。其中,互联网增值服务收入为人民币69.694亿元(10.263亿美元),网络广告业务收入为人民币6.019亿元(8,860万美元).

附:“致广大QQ用户的一封信”全文:

  亲爱的QQ用户:

  当您看到这封信的时候,我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前,我们决定将在装有360软件的电脑 上停止运行QQ软件。我们深知这样会给您造成一定的不便,我们诚恳的向您致歉。同时也把作出这一决定的原因写在下面,盼望得到您的理解和支持。

  一、保障您的QQ帐户安全

  近期360强制推广并胁迫用户安装非法外挂“扣扣保镖”。该软件劫持了QQ的安全模块,导致了QQ失去相关功能。在360软件运行环境下,我们无法保障您的QQ帐户安全。

  二、对没有道德底线的行为说不

  360屡屡制造“QQ侵犯用户隐私”的谣言,对QQ的安全功能进行恶意污蔑。事实上QQ安全模块绝没有进行任何用户隐私数据的扫描、监控,更绝对没有上传用户数据。目前我们已经将QQ安全模块代码交由第三方机构检测,以证明我们的清白。

  更甚的是,360作为一家互联网安全公司,竟推出外挂软件,公然站到了“安全”的对立面,对其他公司的软件进行劫持和控制。这些都是没有道德底线的行为。

  三、抵制违法行为

  任何商业行为,无论出于何种目的,都应该在国家法律法规的框架下进行。而360竟然采用“外挂”这种非法手段,破坏腾讯公司的正常运营。

  360已经在用户电脑桌面上对QQ发起了劫持和破坏。我们本可以选择技术对抗,但考虑再三,我们还是决定不能让您的电脑桌面成为“战场”,而把选择软件的权利交给您。

  十二年来,QQ有幸能陪伴着您成长;未来日子,我们期待与您继续同行!

  腾讯公司

  2010年11月3日

(责任编辑:羽篪)
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